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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:3115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.38
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.36
  • 食事4.50

立地4

ぴーみ5さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

ぴーみ5さん [50代/女性] 2021-03-02 10:42:27

フロントの応対やお部屋は 落ち着きがあって よかったです。

今回は朝食の評判重視で こちらを利用させていただきました。
朝8時過ぎに入りましたが、鰹のたたきが 無いことにショック
! バイキングの写真に映っていたので、てっきり自慢の藁焼きを戴けると思い込んでいました。
パンも空のカゴがいくつもあって、帽子パンはないにしても タイミングが悪かったのか たい焼きにもお目にかかれず。そんなに遅い時間でもなかったので けっこう落胆しました。 期待が大きかっただけに残念でした。
夜食が外でしたから。
あるものは とても美味しくいただきました。
藁焼きの実演を見せてもらえたのは、とても楽しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
城西館(じょうせいかん) 2021-03-07 10:49:33

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見並びにお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングでは鰹のたたきは提供しておらず、写真等の構成上ご迷惑をおかけしました。パン等の補充に関しまして、調理と接客の者に話し、早急に改善いたします。コロナウイルス対策として入口での消毒、順路の設定やビニール手袋やマスクの着用をお願いしております。お料理もできるかぎり小分けにし、トングも定期的に差し替えしております。料理も郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
藁焼きの実演ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。毎日18時より行っており、大変好評をいただいております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】
ぴーみ5さん
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