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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの方の対応は良かったです。部屋は古い感じがしましたが、お部屋はおまかせのプランでクーポンも使用してお安く泊まれたのでこんなものかと思います。しかし、枕が高く子供(中学生)が寝にくいようで低い枕はないかとお尋ねしたところありませんと一言。最近では、もっと安いホテル等でも枕は選べるのにと思いました。また、Wi-Fiが弱く中継器を持ってきてくださいましたが整備関係の担当の方でしょうか？22時過ぎでコロナの事もあるのにいきなりズカズカ中に入ってきてみんなビックリしました。慌ててお布団の前でとめてこちらで付けますといいましたが少しどうかなと気分が悪くなりました。事前にフロントの方に電話で聞いたときには入口でもらってこちらで付けても構わないとの事でしたが。朝食も思っていたより普通でした。写真とあまりにも違う内容でビックリしました。いも天もボールのような形の揚げ物がありましたが、何か分からなくて取れず、子供もタタキがあればと思っていたのでなくてガッカリしていました。かなりお安く泊まれたので良かったですが、正規のお値段では泊まらないかなと。
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。枕に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。Wi-Fiにつきまして、出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。また、その際のスタッフの対応につきましては、早急に改善徹底いたします。朝食につきましてもご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。タタキはお出ししていないのですが、料理内容を調理長と話し、「いも天」も含めて検討いたします。フロント対応の満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。若旦那 藤本幸太郎
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投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
フロントの方の対応は良かったです。
部屋は古い感じがしましたが、お部屋はおまかせのプランでクーポンも使用してお安く泊まれたのでこんなものかと思います。
しかし、枕が高く子供(中学生)が寝にくいようで低い枕はないかとお尋ねしたところありませんと一言。最近では、もっと安いホテル等でも枕は選べるのにと思いました。
また、Wi-Fiが弱く中継器を持ってきてくださいましたが整備関係の担当の方でしょうか？22時過ぎでコロナの事もあるのにいきなりズカズカ中に入ってきてみんなビックリしました。慌ててお布団の前でとめてこちらで付けますといいましたが少しどうかなと気分が悪くなりました。事前にフロントの方に電話で聞いたときには入口でもらってこちらで付けても構わないとの事でしたが。
朝食も思っていたより普通でした。
写真とあまりにも違う内容でビックリしました。いも天もボールのような形の揚げ物がありましたが、何か分からなくて取れず、子供もタタキがあればと思っていたのでなくてガッカリしていました。
かなりお安く泊まれたので良かったですが、正規のお値段では泊まらないかなと。
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
枕に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。Wi-Fiにつきまして、出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。また、その際のスタッフの対応につきましては、早急に改善徹底いたします。
朝食につきましてもご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。タタキはお出ししていないのですが、料理内容を調理長と話し、「いも天」も含めて検討いたします。
フロント対応の満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎