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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
誕生日にちょうどオトクな価格を見つけて予約しました。お部屋は水回りが少し狭かったですが、広々したツインで過ごしやすく、ゆったり過ごせました。ベッドも寝心地が良かったです!枕の高さが選べないということでしたので、バスタオルで高さを調整して寝ました。窓は好みの「南に面した部屋」で、電車通りと反対なので静かでぐっすり寝れました。残念だったのはお部屋に前の宿泊者が落としたのか?お菓子が結構落ちていました。誕生日にゆっくり過ごそうと思って宿泊しましたが、誰が食べたかわからないお菓子を拾って掃除しないといけないなんて・・・とちょっと悲しくなりました。(自分は21時頃、家族は22時頃にご飯も済ませて宿に来たので、家族が食べたものでは絶対なかったです。)連泊でしたので、昼間清掃に入ってもらいましたが、それでも同じお菓子が、多分ベッドの下からエアコンの風とかで出てきているようでした。それを素足で踏んでしまってまた悲しくなりました。悲しい誕生日でした。落ちていたお菓子は前に宿泊したお客さんのせいでもありますが、城西館さんの清掃の甘さもあったと思います。是非お部屋の清掃とその完了時のチェック体制の改善お願いいたします。(フロントのお姉さんはいい人でした)
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この度はお誕生日に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際し、不快の念を抱かせてしまう結果となり深くお詫び申し上げます。清掃が行き届いていなかったこと言語道断申し開きの余地もございません。私どもの確認不足以外の何ものでもなく、誠に申し訳ございませんでした。清掃の責任者に話し、完了時のチェック体制の強化をはじめ、いくつかの対応策・改善策を早急に実施いたします。ハードの満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。若旦那 藤本幸太郎
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風呂4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
誕生日にちょうどオトクな価格を見つけて予約しました。
お部屋は水回りが少し狭かったですが、広々したツインで過ごしやすく、ゆったり過ごせました。ベッドも寝心地が良かったです!
枕の高さが選べないということでしたので、バスタオルで高さを調整して寝ました。
窓は好みの「南に面した部屋」で、電車通りと反対なので静かでぐっすり寝れました。
残念だったのはお部屋に前の宿泊者が落としたのか?お菓子が結構落ちていました。
誕生日にゆっくり過ごそうと思って宿泊しましたが、誰が食べたかわからないお菓子を拾って掃除しないといけないなんて・・・とちょっと悲しくなりました。(自分は21時頃、家族は22時頃にご飯も済ませて宿に来たので、家族が食べたものでは絶対なかったです。)
連泊でしたので、昼間清掃に入ってもらいましたが、それでも同じお菓子が、多分ベッドの下からエアコンの風とかで出てきているようでした。それを素足で踏んでしまってまた悲しくなりました。
悲しい誕生日でした。
落ちていたお菓子は前に宿泊したお客さんのせいでもありますが、城西館さんの清掃の甘さもあったと思います。
是非お部屋の清掃とその完了時のチェック体制の改善お願いいたします。
(フロントのお姉さんはいい人でした)
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この度はお誕生日に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際し、不快の念を抱かせてしまう結果となり深くお詫び申し上げます。
清掃が行き届いていなかったこと言語道断申し開きの余地もございません。私どもの確認不足以外の何ものでもなく、誠に申し訳ございませんでした。清掃の責任者に話し、完了時のチェック体制の強化をはじめ、いくつかの対応策・改善策を早急に実施いたします。
ハードの満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎