楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋がリニューアルされていて、とてもキレイでした。何度も利用している城西館、料理がとても美味しい印象がありました。今回フレンチのコースをいただきましたが、お子さまコースの料理が冷めており子供が美味しくないとほとんど残してしまいました。大人のコースでは…やはり出来立てではなさそうで、全体的にお味も残念でした。お宿の居心地、大浴場、サービス等は最高です。昔のように美味しいお料理を期待したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。フレンチコースの内容、お子様コースの料理温度に関しまして、洋食調理長と接客しました係に話し、早急に改善いたします。今後の食事提供内容も含めて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
城西館(じょうせいかん) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
お部屋がリニューアルされていて、とてもキレイでした。
何度も利用している城西館、料理がとても美味しい印象がありました。
今回フレンチのコースをいただきましたが、お子さまコースの料理が冷めており子供が美味しくないとほとんど残してしまいました。
大人のコースでは…やはり出来立てではなさそうで、全体的にお味も残念でした。
お宿の居心地、大浴場、サービス等は最高です。昔のように美味しいお料理を期待したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
フレンチコースの内容、お子様コースの料理温度に関しまして、洋食調理長と接客しました係に話し、早急に改善いたします。今後の食事提供内容も含めて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎