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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:3119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.40
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.36
  • 食事4.52

総合4

蕾ちゃん2021さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

蕾ちゃん2021さん [60代/女性] 2022-09-26 16:07:45

事前に観光トク割のお知らせをいただき、さすが「城西館」さんだなと思いました。以前、気になっていた大浴場の外のジャグジーの方の壁側の埃も今回は無くて、どこもキレイでした。大浴場へ行くところのスタッフの女性の方も気さくで感じの良い方でした(どのお客さんにも)
お部屋の冷茶もとても良かったです。あと無料の氷のサービスも以前は コップ1杯で、心で苦笑いでしたが、今回もそれを覚悟の上、フロントへ電話すると、持ってきてくれるとのこと・・以前はフロントまで取りに行った・・(心の中で苦笑い) そして 今回は、とても大きなアイスピッチャーと、冷やしたグラス2つも持って、部屋に届けてくれました。本当に無料なのかと、つい聞き直しました。やはり「城西館」さんだ!!と感じた宿泊になり、とても満足です。ありがとうございました。もちろん 朝食はとても満足です。あっ、すみません・・。私、パン好きなので・・ トースターの掃除はして欲しいです。あと、食パンの焼き方と、その他のパンの焼き方をわかるようにしていたら、せっかくのアラジントースターが活かされず残念でした。でもでも、全体的には満足する旅となりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
城西館(じょうせいかん) 2022-09-30 17:08:57

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。当館大浴場は最上階8階にあり、龍馬の生まれた町を眺める展望大浴場そして展望露天風呂でございます。男性露天風呂は東屋風の露天風呂、そして女性露天風呂はジャグジーを設置しており、高知城を眺めながらご利用いただけます。また、お客様には何ももたず、身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
朝食にご満足頂けてなによりでございました。トースターの清掃は改善徹底いたします。料理も郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。高知名物のいも天をはじめ、日替わりでお出ししている「ポークストロガノフ」「カレー」大変好評をいただいております。オリジナル「土佐丼」コーナーもご利用いただいておれば、幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げます。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
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