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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声
食事5
接客が一流です。すべてのスタッフに丁寧な接客が行き届いていて、気持ちの良い時間が過ごせました。部屋に案内してくれた時に、予定をあらかじめ聞いて観光パンフレットを用意してくれたり、おすすめの場所を教えてくれたのも、当たり前のようでなかなかできないことだと思います。またガイド付きウォーキングプランで出発地点がわからず困っていると、ホテル外だった街中までわざわざ案内してくれる神対応、本当に助かりました。夕食ではカツオの藁焼きのパフォーマンスが楽しめましたし、大浴場がある8階では、サービスのゆず茶がとても美味しく高知城を望むロケーションでゆっくりくつろげました。あえて残念なことをあげるなら、大浴場の利用時間。理想はいつでも利用できることだけれど、せめて朝もう1時間早く利用できると良かった。また高知に行きたいし、次もまたぜひ利用したい、ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。大浴場の利用時間に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。カツオの藁焼き実演ご満足頂けたようでありがとうございます。当館はカツオのたたきにはこだわりがあり、当館2階にある「藁焼きたたき工房」にて毎日調理人が藁焼きで作っております。カツオはその日あがった一番新鮮なカツオを市場から直接仕入れ、藁は高知県産の藁を使用し、徹底的にこだわってます。強力な火力で焼かれたかつおは表面の焦げ塩の風味と赤身の爽やかさが絶妙にマッチします。風味豊かで香ばしい本場の味でございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL&RESORTS(北海道)
5.0
投稿日:2024-03-20 18:15:06
ホテルブーゲンビリア日野(東京都)
4.0
投稿日:2023-11-05 02:36:06
城西館(じょうせいかん)(高知県)
投稿日:2023-03-20 05:32:52
道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~(愛媛県)
投稿日:2023-03-20 04:54:49
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館(長野県)
投稿日:2022-06-13 20:58:01
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食事5
たくぁさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
接客が一流です。すべてのスタッフに丁寧な接客が行き届いていて、気持ちの良い時間が過ごせました。
部屋に案内してくれた時に、予定をあらかじめ聞いて観光パンフレットを用意してくれたり、おすすめの場所を教えてくれたのも、当たり前のようでなかなかできないことだと思います。またガイド付きウォーキングプランで出発地点がわからず困っていると、ホテル外だった街中までわざわざ案内してくれる神対応、本当に助かりました。夕食ではカツオの藁焼きのパフォーマンスが楽しめましたし、大浴場がある8階では、サービスのゆず茶がとても美味しく高知城を望むロケーションでゆっくりくつろげました。
あえて残念なことをあげるなら、大浴場の利用時間。理想はいつでも利用できることだけれど、せめて朝もう1時間早く利用できると良かった。
また高知に行きたいし、次もまたぜひ利用したい、ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
大浴場の利用時間に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
カツオの藁焼き実演ご満足頂けたようでありがとうございます。当館はカツオのたたきにはこだわりがあり、当館2階にある「藁焼きたたき工房」にて毎日調理人が藁焼きで作っております。カツオはその日あがった一番新鮮なカツオを市場から直接仕入れ、藁は高知県産の藁を使用し、徹底的にこだわってます。強力な火力で焼かれたかつおは表面の焦げ塩の風味と赤身の爽やかさが絶妙にマッチします。風味豊かで香ばしい本場の味でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎