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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
お風呂の温度が少しぬるかった。朝食はさすが老舗旅館の一言につきる。ただ全体的に満点にできなかったのは、質の悪い客に対してスタッフは何ら対応をしない点です。せっかく一人ゆっくり癒やされたいがために高級老舗旅館を選んで宿泊しているのに朝食会場で奇声を発したり走りまわったりしている子供を注意しなかったり又その親や家族は退出させて欲しかったです。基本個人的にはマナーを守れなかったりモラルのない人間はこういった場所には来て欲しくないですね。又、施設側も優先すべきものを配慮願いたいです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お風呂の温度に関しまして、施設管理の者に話し、今後の検討課題とさせていただきます。朝食会場での接客に関しましてもいただいたご意見について真摯に受け止め、これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参ります。朝食の満足度に感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。若旦那 藤本幸太郎
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投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
お風呂の温度が少しぬるかった。朝食はさすが老舗旅館の一言につきる。ただ全体的に満点にできなかったのは、質の悪い客に対してスタッフは何ら対応をしない点です。せっかく一人ゆっくり癒やされたいがために高級老舗旅館を選んで宿泊しているのに朝食会場で奇声を発したり走りまわったりしている子供を注意しなかったり又その親や家族は退出させて欲しかったです。基本個人的にはマナーを守れなかったりモラルのない人間はこういった場所には来て欲しくないですね。又、施設側も優先すべきものを配慮願いたいです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂の温度に関しまして、施設管理の者に話し、今後の検討課題とさせていただきます。
朝食会場での接客に関しましてもいただいたご意見について真摯に受け止め、これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参ります。
朝食の満足度に感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎