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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:3119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.40
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.39
  • 食事4.52

総合5

みか1918さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

みか1918さん [40代/女性] 2023-05-22 13:24:30

宿泊の数日前に母が骨折のため車椅子が必要な状況となり、宿泊を諦めようかどうしようか悩んでおりました。電話で相談した時、和室タイプを用意しているけれど、母のためにベッドを準備してくださるとの事で、思い切って宿泊する事にしました。
実際のお部屋は、車椅子も入れるほど部屋トイレも広く、またベッドも和室もあり、きっとグレードアップしてくださったのだと感じました。小さい子供もいたので、和室があったことも本当にありがたかったです。
他にも色々気にかけていただき、忘れられない宿泊となりました。
本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
城西館(じょうせいかん) 2023-06-07 16:39:26

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。ご宿泊いただきましたお部屋はバリアフリー特別室でございまして、足の悪いお客様にも快適にお過ごしいただき、高知旅行を満喫してもらいたいと新設いたしました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】
みか1918さん
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