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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.36
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.36
  • 食事4.46

食事5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-27 11:50:18

お部屋への案内は丁寧(インドスリランカ系の女性、日本語もお宿の教育も完璧ですね)
宿泊料金は意外にお安いのに充分広くて綺麗に掃除された部屋は期待以上でした。
風呂は脱衣場も湯船も洗場も広く安心。風呂の床で滑りそうになった宿もありましたが、清掃が行き届いている事が判ります↓。
夕食会場も隣席と間隔充分な和室の椅子席で高齢者にとって楽ちんでコロナも安心。皿鉢料理をメインに品数も多く大満足。最後の金目鯛の釜飯は箸も出なかったところ、夜食のおにぎりにしてお部屋迄届けて下さいるなどサービスには何の注文もありません。鰹の藁焼き実演も良かった。
自宅から高知はちょっと遠いけど、お宿のコスパや満足度を考えたらまた近い時期にお世話になるかと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
城西館(じょうせいかん) 2023-07-31 18:37:19

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。お部屋へのご案内係は今年の新入社員でございまして、至らぬ部分もございますが、おかげさまで成長させていただいております。
鰹の藁焼き実演は毎日17時50分より行っており、大変好評をいただいております。当館は鰹のタタキにはこだわりがあり、当館2階にある「藁焼きたたき工房」にて毎日調理人が藁焼きで作っております。鰹はその日あがった一番新鮮な鰹を市場から直接仕入れ、藁は高知県産の藁を使用し、徹底的にこだわってます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、清掃を含めサービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
■さき楽28■迷ったらコレ!基本プランが10%OFFでお得!鰹の藁焼きタタキや豪快な皿鉢料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【(禁煙)【最上階】洋室スーペリアツイン(ゆとりの38平米)】