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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地、お部屋、お風呂とにかく普通。可もなく不可もない古めの宿という印象。チェックイン時のフロントの男性の対応はとても良かった。売店の店員は愛想もない、宿の従業員なら驚くレベル。とにかくひどいのが食事。グレード上げてこれか、という印象。味も目からの印象もなんかもう全部がっかり。天然の鮎をウリにしてるのに、あんなに鮎に味つけて何がしたいのかわからない。カツオのたたき（刺身）同じようなものどれだけ出すの？料理に創意工夫なくてグレードアップしたことを後悔。そしてスタッフ（年配女性）、ボソボソ何言ってるか全く聞こえないし、聞こえても何を言ってるのか全くわからない。あのレベルで接客させるって客を馬鹿にしてるとしか思えない。調理場にはいて欲しくないボサボサの髪の毛の女性が出てきた時には本当にこの宿にしたことを後悔しました。食事なら駐車場料金取らないのに宿泊は駐車場料金取られます。ロビーで↑この食事（宴会）利用の集団が酔っ払って大騒ぎしてました。二度と使わない。歴史があるのか知らないけど怠慢すぎる。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際し、多々不快の念を抱かせてしまう結果となり深くお詫び申し上げます。ご指摘頂戴しました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとしておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。調理長に話し、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。ご指摘の売店・接客対応につきましては真摯に受け止めております。今一度、お客様目線に立ち自己の接客態度を改めお客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。フロントスタッフの満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。若旦那 藤本幸太郎
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投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
立地、お部屋、お風呂とにかく普通。可もなく不可もない古めの宿という印象。
チェックイン時のフロントの男性の対応はとても良かった。
売店の店員は愛想もない、宿の従業員なら驚くレベル。
とにかくひどいのが食事。
グレード上げてこれか、という印象。味も目からの印象もなんかもう全部がっかり。
天然の鮎をウリにしてるのに、あんなに鮎に味つけて何がしたいのかわからない。
カツオのたたき（刺身）同じようなものどれだけ出すの？
料理に創意工夫なくてグレードアップしたことを後悔。
そしてスタッフ（年配女性）、ボソボソ何言ってるか全く聞こえないし、聞こえても何を言ってるのか全くわからない。あのレベルで接客させるって客を馬鹿にしてるとしか思えない。
調理場にはいて欲しくないボサボサの髪の毛の女性が出てきた時には本当にこの宿にしたことを後悔しました。
食事なら駐車場料金取らないのに宿泊は駐車場料金取られます。
ロビーで↑この食事（宴会）利用の集団が酔っ払って大騒ぎしてました。
二度と使わない。歴史があるのか知らないけど怠慢すぎる。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際し、多々不快の念を抱かせてしまう結果となり深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂戴しました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとしておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。調理長に話し、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
ご指摘の売店・接客対応につきましては真摯に受け止めております。今一度、お客様目線に立ち自己の接客態度を改めお客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。
フロントスタッフの満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎