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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
高知では有名な旅館、楽しみにしていました！中居さんの対応や立地、お掃除も行き届いていたのですが、鰹のタタキ含め他の料理、朝ごはんのパンなど全体的に美味しくなかったので残念でした。アイスクリームも食べれないほどでした。リニューアルしたと聞いていたし、老舗感もなく、洗練されてなくてそこも残念。トイレなどあちこち段差があったり不便でした。アメニティは部屋にコーヒーもなくてびっくり。バームクーヘンが置いていましたが、それも残念なお味。期待が高く値段も高かった分残念でした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。料理に関しまして鰹のタタキも含め献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。今後の食事提供内容も含めて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが検討しております。仲居の対応や立地、清掃等の満足度に感謝申し上げ、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。若旦那 藤本幸太郎
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サービス4
投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
高知では有名な旅館、楽しみにしていました！
中居さんの対応や立地、お掃除も行き届いていたのですが、鰹のタタキ含め他の料理、朝ごはんのパンなど全体的に美味しくなかったので残念でした。アイスクリームも食べれないほどでした。
リニューアルしたと聞いていたし、老舗感もなく、洗練されてなくてそこも残念。
トイレなどあちこち段差があったり不便でした。
アメニティは部屋にコーヒーもなくてびっくり。バームクーヘンが置いていましたが、それも残念なお味。
期待が高く値段も高かった分残念でした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
料理に関しまして鰹のタタキも含め献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。今後の食事提供内容も含めて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが検討しております。
仲居の対応や立地、清掃等の満足度に感謝申し上げ、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎