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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.34
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.38
  • 食事4.46

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2003-08-17 20:21:48

昔、高知に住んでいた頃からの憧れの宿でした。旧館の利用でしたのでハード面で多少の古さはありますが、広々とした室内は掃除が行き届いておりお手洗いはウォシュレットに改装されています。お部屋でいただく夕食は品数も多く新鮮。高知産の新米も炊き加減が絶妙です。朝食も豪華で、目の前で炙りながら食べるメヒカリの干物は絶品でした。そしてお料理以上に感動したのが接客対応の素晴らしさです。皇室、政財界要人の常宿となるのも頷ける気がしました。フロントはもちろんですが私が宿泊した4階客室担当の若い女性スタッフの方!食事メニューの説明や近隣観光地へのアクセス、オススメのお土産など、こちらの質問に対して的確で大変親切なアドバイスを下さいました。また、食事、寝具の準備や片付け、館内施設への案内など、細やかで温かい気配りに溢れ、小さな子供にはお菓子を準備下さったりと、本当によくして頂きました。常にさわやかな笑顔とテキバキとした身の動きは実に気持ちの良いものです。この旅館が素晴らしいのは、施設や料理のハード面の充実はもちろんですが、それをさらに上回る、スタッフの人となりが素晴らしいからなんですね。温かく開放的で人懐っこい高知の風土そのものがここ城西館にあるんだなと納得いたしました。今度は新館の方を利用してみたいと思います。心地よい滞在ができ良い思い出になりました。ありがとうございました。

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城西館(じょうせいかん) 2003-08-19 00:12:39

この度は、高知の数ある旅館の中より当館をご利用いただきましてありがとうございました。大変なお褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思います。これからも伝統を大切にしつつ、初心を忘れずにがんばりたいと思います。再び高知へお越しの際は、ご指名いただけたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。