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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.35
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.36
  • 食事4.48

サービス4

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2009-09-12 01:35:31

9月9日に宿泊しました。チェックインの手続きから好印象でした。丁寧な接客、会話に嬉しくなりました。また雨が降りそうでしたので傘を貸してほしいとの依頼に対して走って快く対応して下さった事に感謝いたします。10日には関西の自宅へ帰ったのですが
翌日の11日に城西館さんから宅配が届きびっくりしました。内容はというと渡し損ねたプレゼントの柚子酢を送って下さったのです!恐らく私が帰路に向かっている途中に気づかれたのかもしれませんが非を感謝に変えるとは恐れ入りました。
関西からは案外と遠いのですぐに利用は正直難しいですが、もし高知県に行く事があるなら必ず城西館と決めましたし、今宿泊施設をお探しの方がいらっしゃる様でしたら是非
私の様な喜びを感じて欲しく思います。
城西館の皆様、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
城西館(じょうせいかん) 2009-09-12 15:24:31

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。また過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
柚子酢の件につきまして、チェックアウトの際お渡しできず大変申し訳ございませんでした。このようなことが起こらぬよう早急に改善いたします。
来年の大河ドラマが「龍馬伝」に決まりました。当館周辺には生誕地のほか坂本龍馬にまつわる史跡がたくさんございます。当館裏隣の“龍馬の生まれたまち記念館” には行かれましたでしょうか?観光ボランティアガイドがご案内する「龍馬散策コース」も散歩にはちょうどよく大変おすすめでございます。ご利用になられておれば幸いでございます。頂いたお言葉を励みに、慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がまだまだたくさんございます。関西からの長距離になるかと思いますが、お越しになるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
遅くにとる夏休み!おたのしみ夢プラン(おきがるコース)
ご利用のお部屋
【お楽しみプラン専用1】