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5.0
投稿日：2012-08-14 22:42:53
3.0
投稿日：2010-07-25 22:28:40
4.0
投稿日：2010-07-25 22:17:11
立地5
花膳さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
龍馬ゆかりの地に近いことと、皇室御用達という事でしたので、予約を入れさせていただきました。
確かに立地は、とても便利な所にあり、観光をして回るには最適でした。
ただ、お食事が少し残念に思います。
値段相応なのかも知れませんが、女性は旅の疲れを美味しいお料理で癒したいもの。
のれそれが食べれた事は感動でしたが、あとはこれと言った驚きもなく、目で楽しむ事もなく。。
あと、お部屋の洗面所のお水が当分の間、錆水が出てきました。それが事の始まりだったかも‥
是非、お部屋のチェック項目に加えていただきたいものです。
宜しくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
土佐の夏会席～涼～ -お部屋食-
本館（和室10畳）
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠に有難うございます。又、貴重なご意見、ご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、ご期待に応えることができず、誠に申し訳ございません。おっしゃられる通り、食事は旅の一大イベントであり、旅の疲れを癒すものでございます。料理内容、盛り付け方など料理長と話し合い、検討させていただきます。
お部屋の洗面所につきまして、早急に調べ改善させていただきます。部屋のチェック項目にも加えさせていただきます。
満足なおもてなしが出来てなかったにも関わらず、大変温かいご意見を頂戴致しまして本当にありがとうございます。今後この貴重なご意見をもとに、お越し頂けましたすべてのお客様が安心してお寛ぎ頂けるよう精進してまいる所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎