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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.35
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.36
  • 食事4.46

設備・アメニティ4

親父の海さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

親父の海さん [50代/男性] 2011-05-23 18:15:04

急に思い立って高知行きを決め、投稿内容を参考に城西館を予約しました。
本プランの価格から考えたら、施設・料理共十分満足の内容だったと思います。塩タタキで食べた初ガツオは普段食べているカツオのタタキよりも数段美味しく、新しい発見でした。多分地元の新鮮な素材であった事も美味しさの要因の1つだったのかな。また、従業員の方々の対応も良く、気持ち良く滞在する事が出来ました。
ただ、欲を言えば次の2点が気になりました。1)大浴場のシャワーの温度調節が上手く出来ず、40度設定にしたら熱い湯が出てきた。2)部屋に売店で売っている焼酎のお勧め品の案内があり、飲んでみたい物があったのですが、食事の時にボトルで買うから飲む事が出来ないか聞いた所出来ないとの返事、別に売店の売値で飲みたいとの無理を言う気はないので、せっかくのお勧め品を夕食時に飲めるようにしてもらえたらありがたい。
チョッと辛口な意見を書かせて貰いましたが、全体的には城西館には十分満足、次回高知に行く事があればまた利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
城西館(じょうせいかん) 2011-05-24 12:20:46

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠に有難うございます。また、お褒めの言葉並びに貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のシャワーの温度調節の件では、大変申し訳ございません。早急に原因を改善し、今後このようなことがないよう二重、三重のチェックを徹底し快適にご利用頂けるように注意してお客様をお迎えしたいと思います。
売店のお勧め品の飲料につきまして、売店担当者と話し、検討課題とさせていただきます。
高知といえば、やはり「カツオのタタキ」まさに今「初ガツオ」のシーズンでございます。お召し上がりいただいた「塩たたき」は新鮮なカツオに塩を振り、強烈な強火で焼き、焼きたてを食べるものでぽん酢などはつけず、最初に振った塩とわさびとにんにくだけで食べていただきます。新鮮なカツオがある高知ならではの食べ方でございます。
このような貴重なご意見をもとに、初心に返り、全てのお客様がご満足頂ける宿を目指して精進してまいる所存でございます。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
初ガツオがやってきた!塩たたきで味わう皿鉢と土佐風会席
ご利用のお部屋
【本館(和室8畳)】
親父の海さん
いままでに投稿したクチコミ

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