この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
来年の大河ドラマが「龍馬伝」に決まり、たくさんのお客様にお越しいただいております。当館周辺には生誕地のほか坂本龍馬にまつわる史跡がたくさんございます。当館裏隣の“龍馬の生まれたまち記念館” には行かれましたでしょうか？観光ボランティアガイドがご案内する「龍馬散策コース」も散歩にはちょうどよく大変おすすめでございます。ご利用になられておれば幸いでございます。頂いたお言葉を励みに、慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がまだまだたくさんございます。家族皆さまでお越しになるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。また過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋を担当させていただいた係、調理の者、フロントに伝えましたところ大変喜んでおりました。お客様に喜んでいただいたことが何よりの喜びとなり、やりがいにつながります。
当館では「朝食バイキング日本一を目指そう！」という委員会がございまして、お料理、サービス等お客様のご意見を聞きながら、常に向上を合言葉に頑張っております。まだまだ至らない部分がたくさんございます。「だしまきたまご」はお召し上がりいただきましたでしょうか？「だしまきたまご」はバイキングで一番の人気商品でございまして、オープンキッチンで出来たてをお出しさせていただいております。お召しあがりいただいておれば、幸いでございます。先代の女将の教え（真心のこもったおもてなし）を忠実に守り、慢心することなく、より一層満足していただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。また過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋を担当させていただいた係、調理の者に伝えましたところ大変喜んでおりました。お客様の喜んでいただいた声が何よりの喜びとなり、やりがいにつながります。
当館では「朝食バイキング日本一を目指そう！」という委員会がございまして、お料理、サービス等お客様のご意見を聞きながら、常に向上を合言葉に頑張っております。「だしまきたまご」はお召し上がりいただきましたでしょうか？「だしまきたまご」はバイキングで一番の人気商品でございまして、オープンキッチンで出来たてをお出しさせていただいております。今後ともより一層満足していただけますよう、サービスの向上や料理の新商品開発等に努めてまいります。高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がまだまだたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ワンパク広場喜んでいただいたようで、何よりでございます。お子様に夏休み忘れられない思い出を作っていただきたいと思い、毎年開催しております。今年は「世界のカブトムシとクワガタムシ展」を開催いたしております。大変貴重な標本でございまして、ご覧になられておれば、幸いでございます。来年はどういった新しい取り組みをしようかと今からスタッフと考えております。来年はよりパワーアップしたワンパク広場にお越しいただければと思います。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。また「最高でした！」という過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
担当させていただきました係に伝えましたところ大変喜んでおりました。お客様からいただく声が何よりの喜びとなりやりがいにつながります。
最上階（8階）の展望露天風呂では旅の疲れを癒していただけましたでしょうか？お風呂あがりのゆず茶は大変好評をいただいておりまして、お飲みいただいておれば、幸いでございます。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようクレンジングや馬油シャンプーなど女性の方に喜んでいただけるものをご用意いたしております。冬場にはかかとクリームをご用意いたしております。
いただいた言葉を励みに慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がまだまだたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「わんぱく広場」には行かれましたでしょうか？お子様に夏休み忘れられない思い出を作っていただきたいと思い、毎年開催しております。今年は「世界のカブトムシとクワガタムシ展」を開催いたしております。大変貴重な標本でございまして、ご覧になられておれば、幸いでございます。来年はどういった新しい取り組みをしようかと今からスタッフと考えております。高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がまだまだたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は遠く岩倉市より高知にお越しいただき、数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。また「文句なしです」という過分なるお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
担当させていただきました係に伝えましたところ大変喜んでおりました。お客様からいただく声が何よりの喜びとなりやりがいにつながります。
最上階（8階）の展望露天風呂では旅の疲れを癒していただけましたでしょうか？長時間の運転でお疲れのことだったと思います。お風呂あがりのゆず茶は大変好評をいただいておりまして、お飲みいただいておれば、幸いでございます。高知城、日曜市にも歩いていくことができ、当館周辺には生誕地のほか坂本龍馬にまつわる史跡がたくさんございます。来年の大河ドラマが「龍馬伝」に決まりましたので、観光ボランティアガイドがご案内する「龍馬散策コース」もおすすめでございます。
当館の社訓でもあり、先代の女将の教え「縁を大切にする」を守り、慢心することなく更なるサービスの向上に努めてまいります。高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がまだまだたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は初めての高知旅行で数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。また過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋を担当させていただいた係に聞きますと見とれてしまうくらい可愛く、お部屋に入る際にも全く吠えられなかったということで、大変有難く思っております。最上階（8階）の展望露天風呂では旅の疲れを癒していただけましたでしょうか？ジャグジーの露天風呂は大変好評をいただいております。ロビーコンサートも不定期ではございますが、開催しております。来週8月26日(水)27日(木)に開催する予定でございます。
高知城、日曜市にも歩いていくことができ、当館周辺には生誕地のほか坂本龍馬にまつわる史跡がたくさんございます。当館裏隣の“龍馬の生まれたまち記念館” には行かれましたでしょうか？来年の大河ドラマが「龍馬伝」に決まりましたので、観光ボランティアガイドがご案内する「龍馬散策コース」もおすすめでございます。ご利用になられておれば幸いでございます。
高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は初めての高知旅行で数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めの言葉並びに貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫のロックの件につきまして、検討課題とさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
最上階（8階）の展望露天風呂では旅の疲れを癒していただけましたでしょうか？お風呂あがりのゆず茶は大変好評をいただいております。お飲みいただいておれば、幸いでございます。頂いたお言葉を励みに、慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
子供様向けの夜店を気に入っていただいたみたいで、何よりでございます。お子様に夏休み忘れられない思い出を作っていただきたいと思い、毎年開催しております。今年は「世界のカブトムシとクワガタムシ展」を開催いたしております。大変貴重な標本でございまして、ご覧になられておれば、幸いでございます。
当館では「朝食バイキング日本一を目指そう！」という改善委員会がございまして、お料理、サービス、とお客様のご意見を聞きながら、常に改善・向上を合言葉に頑張っております。高知の物をふんだんに使い、和洋50種類以上を取り揃えております。そのなかでも高知県民はよく知っている『あぐり窪川の豚まん』は城西館オリジナルサイズで、通常より少し小さいサイズで作ってもらっているので、豚まんだけでお腹いっぱいと言う心配もなくおすすめでございます。頂いたお言葉を励みに、慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は家族旅行で数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。「旅館スタッフの対応が非常によかった」という過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。フロント、調理、客室係に伝えましたところ大変喜んでおりました。喜んでいただいたお声がスタッフにとりまして何よりの喜びとなり、明日からの活力となります。
当館では「朝食バイキング日本一を目指そう！」という改善委員会がございまして、お料理、サービス、とお客様のご意見を聞きながら、常に改善・向上を合言葉に頑張っております。最近では、高知県大豊町で唯一生産されている銀不老豆の煮物を新商品でお出ししております。不老長寿の豆で、食べることにより体力が衰えず老いることがないと言われております。頂いたお言葉を励みに、慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
当館周辺には坂本龍馬生誕地のほか坂本龍馬にまつわる史跡がたくさんございます。また高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。フロント、調理、お部屋を担当させていただきました係に伝えましたところ大変喜んでおりました。喜んでいただいたお声がスタッフにとりまして、なによりのやりがいに繋がります。
来年の大河ドラマが「龍馬伝」に決まり、たくさんのお客様にお越しいただいております。当館周辺には生誕地のほか坂本龍馬にまつわる史跡がたくさんございます。当館裏隣の“龍馬の生まれたまち記念館” には行かれましたでしょうか？観光ボランティアガイドがご案内する「龍馬散策コース」もおすすめでございます。ご利用になられておれば幸いでございます。頂いたお言葉を励みに、慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜など自慢の食材がたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
最上階（8階）の展望露天風呂ではゆっくり旅の疲れを癒すことができましたでしょうか？お風呂上りのゆず茶は大変好評をいただいております。
来年の大河ドラマが「龍馬伝」に決まり、たくさんのお客様にお越しいただいております。当館周辺には生誕地のほか坂本龍馬にまつわる史跡がたくさんございます。当館裏隣の“龍馬の生まれたまち記念館” には行かれましたでしょうか？観光ボランティアガイドがご案内する「龍馬散策コース」もおすすめでございます。ご利用になられておれば幸いでございます。頂いたお言葉を励みに、慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
高知には季節に応じた美味しい食材がたくさんございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。また過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。フロントの者、そして特にお褒めいただきました客室係に伝えましたところ、大変喜んでおりました。いただきましたお客様からのお声が現場のスタッフにとりまして、何よりの喜びとなり、やりがいに繋がります
幻のたたき「かつおの焼き切り」をお召し上がりいただいたようで、大変うれしく思っております。新鮮なカツオに塩を振り、強烈な強火で焼き、焼きたてを食べるもので、ぽん酢にはつけず、最初に振った塩とわさびだけで食べていただきます。新鮮なカツオがある高知ならではの食べ方でございます。冬場には「戻りカツオ」のシーズンとなります。脂がのり大変美味しいので、ぜひご賞味くださいませ。
お子様は縁日を気に入っていただいたみたいで、何よりでございます。お子様に忘れられない思い出を作っていただきたいと思い、毎年開催しております。メッセージと写真をお渡しするようにしたのも、縁日で接客していたスタッフからのアイデアでございます。
頂いたお言葉を励みに、慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
高知には季節に応じた美味しい食材がまだまだたくさんございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉並びに貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。担当の仲居に伝えましたところ、大変喜んでおりました。いただいた言葉を励みに、慢心することなくより一層快適に過ごしていただけますようサービスの向上に努めてまいります。
食事の天ぷらに関しましてご期待に応えることができなかったということで、早速調理の者とミーティングを行い改善・向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
7月10日から毎年恒例で、大好評いただいている「夏休みわんぱく広場」を開催いたします。ぜひ、ご家族皆様でお越しくださいませ。またお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。また「最高の旅館でした」という過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
来年の大河ドラマが「龍馬伝」に決まり、たくさんのお客様におこしいただいております。当館周辺には生誕地のほか坂本龍馬にまつわる史跡がたくさんございます。当館裏隣の“龍馬の生まれたまち記念館” には行かれましたでしょうか？観光ボランティアガイドがご案内する「龍馬散策コース」もおすすめでございます。ご利用になられておれば幸いでございます。
カウンターグルメでは当日市場にあがった厳選食材を調理長が献立してお出ししております。目の前で調理をし、最も美味しい状態でお召しいただけることできるプランでございます。料理素材のお話で盛り上がったようで、調理長も喜んでおりました。
高知には季節に応じた海の幸はもちろん、南国高知の太陽を浴びた美味しい野菜などまだまだ自慢の食材がたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
龍馬の生まれたまちに位置し、当館周辺には、 龍馬にまつわる史跡がたくさん点在しております。また、当館の裏隣には“龍馬の生まれたまち記念館” もあり観光ボランティアガイドによる「龍馬散策コース」を楽しむ事もできます
高知には季節に応じた海の幸はもちろん、美味しい野菜など自慢の食材がたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠に有難うございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
繁華街から少し離れていることを事前にご案内できず、申し訳ございません。さまざまな居酒屋、食事処がございまして、当館のフロントコンシェルジュがご案内できておれば、幸いでございます。
高知には全国に誇れる特選素材があり、食材の宝庫でございます。当館の宿泊プランに「土佐の逸品プラン」というものがあり、高知の特選食材を集めたプランでございます。幻のたたき「かつおの焼き切り」をご存知でございますでしょうか？新鮮なかつおに塩を振り、強烈な強火で焼き、焼きたてを食べるものでございます。ぽん酢にはつけず、最初に振った塩とわさびだけで食べていただきます。新鮮なかつおがある高知ならではの食べ方でございますので、ぜひご賞味くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠に有難うございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この「カウンターぐるめコース」はその日市場にあがった最高に美味しい厳選食材を最も美味しい状態で召し上がっていただくことができます。満足していただいたようで、何よりでございます。料亭のカウンターで高知ならではの味を召し上がっていただきたいと考えたプランでございます。
高知には季節に応じた海の幸はもちろん、美味しい野菜など自慢の食材がたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠に有難うございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
最上階（8階）の展望露天風呂では旅の疲れを癒していただけましたでしょうか？ジャグジーの露天風呂は大変好評をいただいております。
頂いたお言葉を励みに、慢心することなく、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
高知には季節に応じた海の幸はもちろん、美味しい野菜など自慢の食材がたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那　藤本幸太郎