総合4
あさやん0780さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- あさやん0780さん [50代/男性] 2018年12月19日 14:24:52
-
訳ありゆえ、どんな部屋になるか心配でしたが
そこは、やはり高知随一の旅館、城西館さん!!
ゆたっり10畳に応接スペースもついた、多分全体で一番多い客室タイプ
そこに一人ゆっくりするわけですから、まあ快適でした
(着いたのが21時半くらいでしたので、そこそこですが)
最上階のお風呂も、温泉ではないですが、ゆったりした露天風呂もあり
くつろげました
朝食は、スタッフの数は多かった
料理の数は、まあそこそこ(美味しかったですが)
料理と客席のレイアウトがいまいちで、
私の席は、隣のテーブルとの間を、他のお客さんが通路として
頻繁に通って、何かゆったりできませんでした
料理を、できるだけ入り口側に配するか、その逆かにしないと
テーブル配置も中途半端となります
これらの状況から、朝食に関しては 新阪急ホテルに、私は軍配をあげます
次に、要改善点を2つ
1つめは、部屋内トイレのトイレットペーパーの置き方
タンク上に、そのままでは、ビジネスホテル並み いや最近は
ビジネスでも、あまり見ないような・・・
2つめは、大浴場の貴重品ボックス
ベルト付き鍵のベルトが一部破損している状態
要修繕です
以上 、いろいろ書きましたが、高知での皇族定宿の城西館さん
これからも頑張ってください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年12月25日 16:28:19
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
部屋内のトイレットペーパーの置き方につきまして、検討課題とさせていただきます。
大浴場の貴重品ボックスの鍵のベルトに関しまして、早急に改善いたします。
朝食バイキングのレイアウトにつきましても検討課題とさせていただきます。
朝食バイキングは高知のものをふんだんに使い、季節に応じ、和洋60種類以上をご用意しております。郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。好評なのが「青汁」高知県産ケールを100%使用しております。通常の青汁が飲みにくい方にはゆずジュースなど割っていただいたり、豆乳青汁を用意しております。その他にも季節に応じたこだわりの品々を用意しております。
展望大浴場ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館大浴場は最上階8階にあり、龍馬の生まれた町を眺める展望大浴場そして展望露天風呂でございます。男性露天風呂は東屋風の露天風呂、そして女性露天風呂はジャグジーを設置しており、高知城を眺めながらご利用いただけます。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」は改装しており、29日にリニューアルオープンいたします。
先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>1日5室限定!エリア随一の朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
punks1989さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- punks1989さん [20代/男性] 2018年12月17日 14:45:51
-
部屋、食事、風呂と何一つ申し分のない宿で非常に快適に過ごすことができました。しかし、朝食の際にオープンキッチンにて調理していたシェフが立ったまま10秒程度目を閉じており、寝不足のためなのか、寝ているのかな?と思い、サービス面は減点させていただきました。これに懲りず、高知に宿泊する際には再度利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年12月25日 16:10:36
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
シェフにつきまして、言語道断。申し開きの余地もございません。調理長に話し、早急に改善徹底いたします。
ハードやお食事の満足いただいたことに心より感謝を申し上げ、このような貴重なご意見をもとに、初心に返り、全てのお客様がご満足頂ける宿を目指して精進してまいる所存でございます。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>1日5室限定!エリア随一の朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 02:36:27
-
高知市内の観光に立地がよくて夕食も朝食も大変美味でした。
朝から露天風呂も入りましたが非常に気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年12月02日 17:35:04
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、日曜市へも徒歩15分圏内で観光の拠点としてアクセスにとても便利でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。当館は明治7年に創業し、おかげさまで今年144年目を迎えました。吉田茂元首相をはじめ数多くの貴賓、名士の方にご宿泊いただきました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 天ぷらしゃぶしゃぶ会席<藁焼きかつおの塩たたき付>通常より2,000円OFF~和牛しゃぶコース~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室千寿10畳(ゆったりハイグレードな新館のお部屋)】
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まりり7153さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- まりり7153さん [40代/女性] 2018年12月01日 17:32:37
-
チームラボを見たくてタイミングよく宿泊を探していたら、以前宿泊してとてもいいなーって思っていた城西館さんのお得なプランに出会えラッキーでした
以前泊まった時がとても良かったからか期待値が高まりすぎていた…というとこですかね
良かった点
朝食はやっぱり四国?西日本でもトップクラスだと思います
味も数も多く高知の名産を食べれるのは嬉しいです
部屋がお安いプランにも関わらず広くて嬉しかったです
お風呂のアメニティの多さは女性は嬉しいと思います
悪かった点
布団引き順次回りますという案内でしたが、まさかの21時過ぎ
21時こえて忘れられてるかなー?と思い、しばらくしてから係の方がこられました
順番といえば仕方ないですが、少し疲れていたので自分で引いて横になりました
フロントの方の対応ですね
グループのお客さんにはすすんで観光案内、1人のお客さんにはタクシーの手配しますか?程度
グループのお客さんへの案内が長く(お客さんは特に質問してるわけではない)会計だいぶ待たされました
お見送りもグループのお客さんのみ
まぁ安いから仕方ないなーと思いましたが、あからさまだとちょっと…ですね
たまたま当日のスタッフさんがそういう対応だったのかもしれません
やっぱり以前泊まった時の対応の良さが未だに忘れられないので、良いお宿だと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年12月02日 17:24:31
-
いつも城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
布団につきまして、寝具係りの者と話し、早急に改善徹底いたします。
フロントの対応につきましても、いただいた意見をふまえ、フロント部門の責任者と話しました。私どもの配慮不足以外の何ものでもなく、誠に申し訳ございませんでした。そして私共経営幹部の指導不足でございます。今一度、お客様目線に立ち自己の接客態度を改め、連携を強化し、お客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。
朝食バイキングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知にものをふんだんに使い、和洋60種類以上をご用意しております。郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。ジャムはこだわり、高知県産柑橘ジャム(柚子・小夏・文旦)の食べ比べコーナーを用意。豆腐は「当館オリジナルおぼろ豆腐」最近、好評で驚かれるのが「青汁」高知県産ケールを100%使用しております。飲みにくい場合はりんごジュースやゆずジュースと割っていただくと飲みやすくなります。まだまだ高知の名産をお出ししております。
大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。最近ではシャンプーとリンスそしてボディソープを馬路村ゆず商品に変更いたしました。自然なゆずの香りがリラックスさせてくれます。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「マッサージチェア」「ゆず茶」をご用意しております。
朝食バイキングやお風呂のアメニティの満足いただいたことに感謝を申し上げ、このような貴重なご意見をもとに、初心に返り、全てのお客様がご満足頂ける宿を目指して精進してまいる所存でございます。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>1日5室限定!エリア随一の朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 08:02:40
-
毎年秋にこの旅館を利用する。仲間の中に障がい者がいるが、いつも細やかな心使いで
大変気に入っています。二泊で料理は和食と洋食にした。朝食は二日続くとちょっと飽きる
けど、概ね名門旅館でもあり満足した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年12月02日 13:47:30
-
いつも城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しまして、調理長と話し、今後の検討課題とさせていただきます。
先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/花野コース】四万十ポークの味しゃぶにイセエビの豆乳焼き、松茸天麩羅、鰹と土佐梅の釜めし付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館10畳 (程よい広さのスタンダードタイプ)】
総合4
セルシオ0892さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- セルシオ0892さん [60代/男性] 2018年11月16日 15:35:01
-
清潔感有り料理もよし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年11月24日 18:08:26
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館では、料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの献立作りに取り組んでおります。高知には鰹やフルーツトマトに代表される海の幸や野菜など自慢の食材がまだまだたくさんございます。当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/秋麗コース】伊勢海老姿造りに金目鯛と鮑の蒸籠、旬の赤ムツに黒毛和牛ステーキ、松茸釜めし付
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 15:35:55
-
愛媛県に住む娘家族に会う途中に1泊させていただきました。玄関正面の中庭に咲く野ボタンの鮮やかな紫色の花に歴史と風格を感じました。本館から新館に部屋を変えていただいたお蔭で、窓からは夕陽に輝く高知城の雄大な城郭と石垣を眺めることができました。夕食は土佐の豊かな山の幸・海の幸を丁寧に説明いただいたことで、一品一品かみしめながら堪能させてもらいました。特に鰹のタタキは水っぽさや臭いが全くなく濃厚な味わいで、鰹が苦手だった妻は絶賛しておりました。朝食もバランスよくメニューが揃っていて素晴らしいものでした。ただし、味噌汁が保温器の不調だったのでしょうか、温度が低いのが残念でした。今回の旅行では高知県は隠れたお茶所と知りました。朝食に香り高い煎茶があれば申し分ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年11月09日 19:16:04
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
味噌汁の保温器につきまして、早急に確認し、改善いたします。煎茶についても検討課題とさせていただきます。
鰹のタタキご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館の鰹のタタキにはこだわりがあり、毎日当館調理人が藁焼きで作っております。鰹はその日あがった一番新鮮な鰹を市場から直接仕入れております。藁は高知県産の藁を使用しており、徹底的にこだわってます。藁を使って焼き上げるのは、香りもさることながら一番の理由は火力の強さ。風味豊かで香ばしい本場の味でございます。
朝食バイキングは高知のものをふんだんに使い、季節に応じ、和洋60種類以上をご用意しております。郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。オープンキッチンでの「出汁巻き卵」和食で約40年腕を磨いた熟練職人が提供しております。ジャムもこだわり、高知県産柑橘ジャム(柚子・小夏・文旦)の食べ比べコーナーも用意しております。
高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただける「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/月光コース】鮑と金目鯛の朴葉焼きにぷりぷり伊勢海老具足煮、黒毛和牛ステーキ、夢カサゴ造り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 14:29:11
-
初めての四国旅行でした。お部屋は広かったのですが 別館(本館)3階建ての建物で
人と会うこともなく
お風呂に行くのもエレベータ乗換だったので ちょっと寂しい感じでした
スタッフの方の対応もよかったです
お風呂の洗面台の前に椅子があればいいな~と思いました
お風呂は 朝に入った男性用の露天風呂の方が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年11月09日 13:10:58
-
この度は初めての四国旅行で当館をご利用賜り、誠に有難うございました。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
洗面台の前の椅子につきまして、スペースを考え、今後の検討課題とさせていただきます。
大浴場ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館大浴場は最上階8階にあり、龍馬の生まれた町を眺める展望大浴場そして展望露天風呂でございます。男性露天風呂は東屋風の露天風呂、そして女性露天風呂はジャグジーを設置しており、高知城を眺めながらご利用いただけます。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「マッサージチェア」「ゆず茶」をご用意しております。
高知は食材の宝庫。今まさにシーズンの戻り鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】エリア1の品数を誇る和洋60種類以上のバイキング形式〔朝食付きプラン〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
のりかるさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- のりかるさん [40代/女性] 2018年10月21日 23:31:31
-
カツオを食べつくす、というだけあり、お料理はすごかったです。
本当にすごすぎて食べきれなかったのが残念です。
(お米の量が多すぎでした。)
お風呂はとても気持ちよく、交通の便もよく、高知市内であんなにのんびりできるとはびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年11月01日 20:55:58
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お申し込みいただいたプランはカツオをとことん食べていただきたいという思いから開発させていただきました。
高知は食材の宝庫。鰹以外にも海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- ≪戻りガツオ編≫ カツオ祭りだ!ワッショイ♪土佐の恵みを一夜で食べつくす『カツオ満腹会席』
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
やす5803さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- やす5803さん [30代/男性] 2018年10月18日 09:25:39
-
妻と二人、お世話になりました。
高知のお野菜、フルーツ、お魚、お肉どれも絶品でした。
カウンター越しの料理長さんと気さくにお話しもできて良かったです。朝食バイキングの種類の多さにもビックリ!!
食べ過ぎてお昼ご飯食べれなかったくらいです。また、近く寄らせてもらえればと思っていますので宜しくお願い致します。スタッフの皆様、良いおもてなしありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年11月01日 20:44:33
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
カウンターでのお食事ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館では、料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの献立作りに取り組んでおります。カウンターでのプランは献立等はなく、その日市場にあがった新鮮な食材を厳選し、お出ししております。
先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。奥様とのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 料亭のカウンターで出来立てを味わう♪カウンターグルメ宿泊プラン「思季あそびコース」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館10畳 (程よい広さのスタンダードタイプ)】
総合4
snufkin.the3rdさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- snufkin.the3rdさん [40代/男性] 2018年10月17日 18:40:49
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お風呂は最高でした。
夕食の前の鰹のたたきの実演が楽しめ試食が美味しかったです。夕食は大人向けは見た目も味も良かったです。ウツボのたたきが美味しかったです。ただ、子供(幼児用)の食事が旅館らしさ、高知らしさが無く、ファミレスと同じ感じで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年11月01日 20:41:33
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
子供様用の食事につきまして、洋食調理長に話し、今後の検討課題とさせていただきます。
大浴場ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館大浴場は最上階8階にあり、龍馬の生まれた町を眺める展望大浴場そして展望露天風呂でございます。男性露天風呂は東屋風の露天風呂、そして女性露天風呂はジャグジーを設置しており、高知城を眺めながらご利用いただけます。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「マッサージチェア」「ゆず茶」をご用意しております。
現在「幕末維新博第二幕」が開催しており、坂本竜馬記念館のリニューアルオープンなどさまざまなイベントを行っております。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/花野コース】四万十ポークの味しゃぶにイセエビの豆乳焼き、松茸天麩羅、鰹と土佐梅の釜めし付
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月14日 22:38:49
-
受付や玄関の係りの方の対応が丁寧で気持ちよかったです。部屋のエアコンもよく効いて良かったですが、布団が夏用のもっと薄い物も選ぶことができれば最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年10月29日 17:47:23
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お布団につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
受付や玄関の係りに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様に満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。ありがとうございます。
先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大32%OFF★和の松本料理長と洋の斎藤料理長のコラボ『和洋会席コース』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室千寿10畳(ゆったりハイグレードな新館のお部屋)】
総合4
abcdefg1139558さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- abcdefg1139558さん [40代/男性] 2018年10月05日 12:17:49
-
ビジネスで宿泊させて頂きました。通常のビジネスホテルに比べリラックス出来、お風呂も満足しました。従業員の方も丁寧でした。高知駅やはりまや橋からは距離がありますが路面電車の駅からすぐなので許容範囲でした。時間に余裕がある時は宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年10月13日 21:38:13
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、高知城へも徒歩15分圏内で観光の拠点としてアクセスにとても便利でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。高知は食材の宝庫。戻り鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>1日5室限定!エリア随一の朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
kwmthrsさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- kwmthrsさん [30代/男性] 2018年09月22日 12:33:29
-
9月15日に宿泊しました。
楽しみにしていた食事は大皿料理もあり、大変満足がゆくものでした。
高知の卵焼きは美味しいと聞いていたので、個別に注文をしました。期待どおりのものでしたが、コース料理に含まれていても良かったかと思います。
スタッフの方は皆さんとても優しい心配りの利いた方ばかりであり、大変気持ちが良いものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年09月24日 19:24:17
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
卵料理につきまして、調理長と話し、今後の献立を考える際の参考とさせていただきます。
当館では、料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの献立作りに取り組んでおります。
いただいた言葉を励みに慢心することなく、今後も全てのお客様にこのように嬉しいお言葉を頂戴できますようにより一層のサービス向上に努めてまいります。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のカップルプラン】2人だけの高知旅行に♪<黒毛和牛芋けんぴすき焼き+ドリンク+レイトアウト付>
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 13:20:50
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9月平日に宿泊しました。夕方に車で到着すると、車庫入れはお任せできました。素泊まりでしたので、チェックイン時にひろめ市場までの行き方、路面電車の乗り方を丁寧に教えていただき助かりました。夕食のために路面電車の乗り方参考にさせていただきました。
お風呂は広く綺麗で、とても気持ち良かったです。
ドアの鍵が少し固かったので、いつか直していただけると嬉しいです。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年09月24日 18:47:06
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ドアの鍵につきまして、施設管理の者に話し、早急に改善いたします。
当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、ひろめ市場へも徒歩20分圏内で観光の拠点としてアクセスにとても便利でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。
高知は食材の宝庫。脂がたっぷりとのった戻り鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【出張応援】ツインルーム利用 旅館で過ごす素泊まりビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】洋室ツインルーム(上層階32平米の広々ツイン)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月29日 18:53:46
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1名宿泊でも広いお部屋を選べるプランがあり、飛びつきました(笑)
自分的にはお手頃な金額だと思ったので。いざお伺いしますと、とても丁寧なお声掛け、親切な接客(これは1人だと嬉しさも倍に感じました)、お部屋の綺麗さ、お風呂、お食事、どれも大満足で居心地よく過ごすことができ所定のチェックアウト時間寸前までゆっくりしてしまいました。特にお食事が美味しいのは本当に嬉しいですねー。
癒されました。今度は家族を連れてまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年09月01日 14:20:04
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館和食調理長は実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの献立作りに取り組んでおります。高知は食材の宝庫。戻り鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、ご家族さまでのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様・女性限定】3ツのこだわり3ヶ条♪ま~ったり素敵な時間を過ごす♪特典付きはちきんプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室千寿10畳(ゆったりハイグレードな新館のお部屋)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 18:55:48
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8月20日に宿泊しました。去年、家族で宿泊して風呂、料理ともに良かったので今年は嫁さんの両親誘って宿泊しました。台風が近づいてる関係で、直前に1日早めにネットから予約を取り直しました。
順調でしたが、食事の時にどこかの連絡がミスしたのか2部屋同じプランだったのに、食事内容が別々になってました…チェックインの時はそう言ってなかった気がします。
食事中に確認したらミスが分かったみたいです。義理の父さんは、気にせず美味しく食べてもらえたので良かったですが…ちょっと冷や冷やしました(汗)
朝食バイキングは、さすがですね! 全員が満足してました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年09月01日 13:47:14
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、私共予約係のミスでございまして、またフロントでもしっかりと確認できておらず、混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことが起こらぬよう、改善徹底してまいります。
朝食バイキングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知のものをふんだんに使い、和洋60種類以上をご用意しております。郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。好評なのが「青汁」高知県産ケールを100%使用しております。通常の青汁が飲みにくい方には豆乳青汁を用意しております。その他にも季節に応じたこだわりの品々を用意しております。
太平洋と四国山脈に囲まれた高知県は食材の宝庫。海の幸や山の幸などまだまだたくさん食材がございます。定番観光ではなく、酒蔵見学やわら焼きタタキ体験など当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございます。このような貴重なご意見をもとに、初心に返り、全てのお客様がご満足頂ける宿を目指して精進してまいる所存でございます。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/船遊びコース】黒毛和牛のやわらか煮に金目鯛の多喜合わせ、四万十鶏釜めし、かつおのタタキ付
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 12:13:50
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部屋食ではなかったんですが、小さい子供が居ても大丈夫で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年08月25日 12:38:53
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館ではお子様連れのお客様でも安心してご利用いただけるよう、子供用の浴衣や赤ちゃん用の椅子そして、大浴場にはベビーベッドなどさまざまなものをご準備させていただいております。
高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材もございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【料亭「思季亭」/高知郷土料理「本格皿鉢」コース】まるごと高知を味わう『味わい会席コース』/食事処
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
kotsuyasuさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- kotsuyasuさん [50代/男性] 2018年08月14日 14:48:18
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8月11日に宿泊しました。フロントから従業員の皆さんの対応は笑顔付きで大変心地よかったです。夕食・朝食バイキングも質量ともに満足できました。一つだけ、夕刻よりカツオの藁焼きの実演がありましたが、案内の方より「奥の方が空いております」の言葉に従って見学しましたが、試食の時に奥の方にいた我々には数が足りず試食はできませんでした。その後の夕食でカツオのたたきはたくさん食べれましたので特に問題はありませんでしたが、見学だけのお客さんにはもう少し対応の仕方があるかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 城西館(じょうせいかん) 2018年08月14日 20:42:12
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
藁焼きの実演につきまして、案内したスタッフそして調理人とも協議をし、早急に改善いたします。
当館のカツオのタタキはこだわりがあり、毎日当館調理人が藁焼きで作っております。カツオはその日あがった一番新鮮な鰹を市場から直接仕入れております。藁は高知県産の藁を使用しており、徹底的にこだわってます。藁を使って焼き上げるのは、香りもさることながら一番の理由は火力の強さ。風味豊かで香ばしい本場の味でございます。
先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ!】鰹の藁焼きタタキはもちろん!豪快な皿鉢料理や土佐の珍味を味わう基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館10畳 (程よい広さのスタンダードタイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
スタッフのサービがよく、寛ぐことができました。
食事もかつおのたたきが分厚くて、食べごたえがありました。
イセエビも新鮮でおいしく頂きました。思い出に残る誕生日の
旅でした。
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この度はお誕生日のご旅行で数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
かつおのたたきご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館のかつおのたたきにはこだわりがあり、毎日当館調理人が藁焼きで作っております。かつおはその日あがった一番新鮮なかつおを市場から直接仕入れております。藁は高知県産の藁を使用しており、徹底的にこだわってます。藁を使って焼き上げるのは、香りもさることながら一番の理由は火力の強さ。風味豊かで香ばしい本場の味でございます。
いただいた言葉を励みに慢心することなく、今後も全てのお客様にこのように嬉しいお言葉を頂戴できますようにより一層のサービス向上に努めてまいります。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎