この度は城西館をご利用賜り誠に有難うございます。又、貴重なご意見、ご指摘をいただきましてありがとうございいます。駐車場での件に関し、不手際がありました事深くお詫び申し上げます。不快の念を抱かせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。この件に関し、フロント係り、駐車場スタッフを含め、原因追求し改善を行いたいと思います。今後スタッフの教育により一層力をいれ、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りますので、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。何卒今後とも城西館をよろしくお願い致します。

この度は、大人数様での高知のご旅行、数ある旅館の中より当館をご利用いただきましてありがとうございました。又、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思います。ご満足いただけましたようで良かったです。再び高知へお越しの際は、ご指名いただけたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠に有難うございます。8/9は、よさこい前夜祭に行かれたようで、お母様もご満足いただけたようで、ご家族の良き思い出旅行のお手伝いが出来ました事嬉しく思います。再び高知へお越しの際は、ご指名いただけたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、高知の数ある旅館の中より当館をご利用いただきましてありがとうございました。大変なお褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思います。お客様からのお言葉は、スタッフにとりまして何よりもの励みとなります。今後につきましても、更にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒引き続き城西館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再び高知へお越しの際は、ご指名いただけたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。

この度は城西館をご利用賜り誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて厚くお礼申しあげます。今後とも城西館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は城西館をご利用賜り誠に有難うございます。また、貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。お料理の件、地図の件等のご意見、今後の改善につなげお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒引き続き城西館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城西館をご利用賜り誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて厚くお礼申しあげます。再び高知へお越しの際は、ご指名いただけたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お孫様も「夏祭りわんぱく広場」を気に入っていただけたようで、嬉しく思います。再びご来高の節は、当館をご指名いただけましたら大変嬉しく思います。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、夏休みファミリープランでの御宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。お子様の遊び場、夏祭りわんぱく広場も、お陰様で大変喜ばれておりまして、スタッフもお子様と一緒になって楽しんでおります。再び高知へお越しの際は、ご指名いただけたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。

いつも当館をご愛顧賜り誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。露天風呂の入替えは、お客様の要望が多く、去年の９月より実施しておりまして、両方の露天風呂に入れるという事で好評をいただいております。今年は、アクシデントもなくお子様にも喜んでいただけたようで良かったです。１年でお子様も大きくなられたでしょう。お子様が大きくなっても、楽しかった家族旅行の思い出としてずっと心に残る、思い出作りのお手伝いが出来る事嬉しく思います。次回のご来館は、来年の夏でしょうか。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今回2度目のご利用という事で城西館をご指名賜り誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ご両親、妹様もご満足いただけたようで良かったです。お客様の良い旅の思い出づくりのお手伝いが出来ました事嬉しく思います。お客様の次回ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、城西館にご宿泊を賜り誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感謝申し上げます。お陰様で、ファミリープランも大変好評をいただいております。「お子様に優しい宿」を目指して考え出しました「夏祭りわんぱく広場」も今年で4年目になりますが、お子様とのふれあいが、楽しくて、逆に元気が貰えるとスタッフの癒しの広場となっているかのようです。今後につきましても、更にお客様にご満足いただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、城西館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご宿泊を従業員同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。今後も従業員一同、お客様１人１人にご満足していただける様、精一杯努力してまいります。またご来高の節は、当館をご指名いただけましたら大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。

この度は、夏休みファミリープランでの御宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。有意義な時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。わんぱく広場のご利用もいただきましてありがとうございました。わんぱく広場のスタッフもお子様とのふれあいの時間が本当に楽しいと、いきいきと仕事をさせていただいておりまして感謝申し上げます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は城西館にご宿泊賜り誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し厚くお礼申し上げます。お飲物の件につきまして、不手際がございました事、誠に申し訳がざいませんでした。お客様の貴重な御意見を参考により皆様が快適に御利用いただける宿作りに努めさせて頂きます。何卒引き続き城西館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

4度目のご来館という事で、数ある旅館の中より、いつも当館をごお選びいただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後につきましても、更にお客様にご満足いただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、城西館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご宿泊を従業員同心よりお待ちしております。

この度は城西館をご利用賜り誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。今後につきましても、更にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒引き続き城西館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、高知市内の数ある旅館の中より城西館をご利用賜り誠に有難うございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。今後とも、伝統を大切にしつつ初心を忘れず、お客様に愛される一番店を目指して頑張りたいと思います。再び高知へお越しの際は、ご指名いただけたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。トイレの件につきましては、大変不快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。当館には、トイレに換気がついていないお部屋はないのですが、換気が故障していた可能性がございます。この件に関しまして早速調査させて頂き、お客様の貴重な御意見を参考により皆様が快適に御利用いただける宿作りに努めさせて頂きます。お客様の次回ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城西館をご利用賜り誠に有難うございます。畳数の条件に不手際がありました事につきまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう改善に努めお客様にご満足していただける宿を目指して努力して参りたいと思います。再び高知へお越しの際は、ご指名いただけたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。