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城西館（じょうせいかん） クチコミ・感想・情報

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    城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声

    城西館（じょうせいかん）
    総合評価
    • 4.57
    • アンケート件数：3108件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.60
    • 立地4.36
    • 部屋4.54
    • 設備・アメニティ4.36
    • 風呂4.38
    • 食事4.46
    宿泊年月
    キーワード
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    投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ

    投稿者さん 2002年12月03日 13:36:33

    今回は直接宿のHPで予約しましたが、後程連絡がありこちらの要望を確認する等、対応が行き届いているという印象でした。宿でも係りの方の対応、部屋、料理等大変満足しました。部屋の防音も完璧でした。大浴場も常に清掃に目が行き届いており良かったです。唯一残念だったのは駐車場の係員の方の車の扱いが乱暴だった事です。私達の車ではありませんでしたが、駐車の際、タイヤを鳴らしていました。もう少し丁寧な扱いをお願いしたいと思います。ともかくもし機会があったら又宿泊したいと思います。

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    城西館（じょうせいかん） 2002年12月05日 12:26:37

    この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたようで、またお褒めの言葉いただきまして嬉しく思います。駐車場の件については、不快の思いされたようで申し訳ありませんでした。決して乱暴に取り扱ってるわけではないのですが、車寄せのタイルの構造上、スロースピードでもハンドルをきるとタイヤの音が鳴ってしまうという点がございますのでその点ご容赦いただけたらと思います。お客様の大切なお車でございますので、駐車場係りには、細心の注意を払って取り扱うように注意させていただきました。大変貴重なご指摘ありがとうございました。又のご来館を従業員一同お待ちしております。

    投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ

    投稿者さん 2002年11月22日 11:56:01

    職場の旅行で泊まりました。事前にここの投稿情報を読んで行ったのですが、ここに書いている通りで料理もおいしく、食べきれないほどあり、本当によかったです。
    ひとつ、要望というか新聞が各部屋に朝、配られているとは知らずに
    朝の食事の時に気付き、食事後に宿を発つようになったため読む時間がなかったので、気付けば時間は充分にあったのですが、ドアの下のすきまがあったかは覚えてませんが何か改善は出来ないでしょうか？
    でも、ここは他にないくらいに本当によかったので、機会があれば、又泊まりたいです。

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    城西館（じょうせいかん） 2002年11月22日 12:36:47

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉いただきましてありがとうございます。大変嬉しく思います。新聞の件は、今までご指摘いただいた事がございませんでしたので、大変貴重なご意見として受け取り、改善に努めたい思います。貴重なご意見ありがとうございました。

    投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ

    投稿者さん 2002年09月05日 11:46:21

    ８月３１日に宿泊しました。部屋も広くて、床の間に花も生けてあり落ち着いた雰囲気でした。子供がものを壊さないかと逆に心配していました。最上階のお風呂も広くて、きれいで最高でした。大雨がふっていたので夜景がはっきりとしていなかったのが残念です。また、高知にいくときには利用したいと思います。

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    城西館（じょうせいかん） 2002年09月06日 00:27:54

    この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけたようで良かったです。お褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。お部屋のお花は、お客様が気持ち良く過ごせますように全て若女将が心を込めて活けております。再びご来高の際は、当館をご指名いただけましたら大変嬉しく思います。ご利用ありがとうございました。

    投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ

    投稿者さん 2002年05月25日 10:10:01

    今回、学生時代の恩師の来高で、高知なら城西館しかないと思いこちらで予約させていただきました。おかげ様で、恩師もすっかり満足したようで、皿鉢料理・展望風呂・仲居さんの接客が大変良かったと喜んで帰ってもらってほっとしてます。是非このサービス維持してくださいね。

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    城西館（じょうせいかん） 2002年05月29日 23:35:12

    ご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。大事なご招待のお客様だったのですね。お蔭様で料理・サービス面・展望温泉の大浴場は、大変好評いただいております。さらにご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

    投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ

    投稿者さん 2001年12月30日 05:55:35

    このサイトで迷って選んだ末の一軒でしたが，予想以上の良さでした。タクシーが着いたその時からすぐに荷物を取って案内したり仲居さんの配慮が行き届いていたり。部屋もきれいで広く花も生けてあり…。最高でした。竜馬生誕の地や竜馬の実家後が近くにあったのも嬉しかったです。料理も食べきれないほどで，次もここに泊まろうと思いました。ありがとうございました。

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    城西館（じょうせいかん） 2002年01月01日 11:55:18

    数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。私どもは、常にお客様には感謝の気持ちを込めて、誠心誠意おもてなしさせていただくよう心がけております。またのお越しを心よりお待ちしております。

    投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ

    投稿者さん 2001年05月06日 01:12:17

    建物も立派で料理もサービスもよかったです。
    さすが高知を代表する老舗旅館という感じでした。

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    城西館（じょうせいかん） 2001年05月11日 01:45:56

    この度は、高知の数ある旅館の中より当館をお選びいただきましてありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。m(_ _)m歴史と伝統にとらわれることなく初心に返りがんばっていきますのでこれからもよろしくお願いします。

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