総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月04日 12:32:58
-
また利用したいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 城西館(じょうせいかん) 2017年03月06日 20:10:54
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、観光の拠点としてアクセスにとても便利でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>1日5室限定!エリア随一の朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 20:01:42
-
2月19日に一泊しました。
マラソンとか宴会も多くてサービスはイマイチでしたが、
料理長お任せのカウンターの夕食が最高でした。
気ままにおんちゃん一人旅、いい企画でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 城西館(じょうせいかん) 2017年03月03日 18:16:02
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービスはイマイチだったとのことフロントの者そして接客係に伝え、早急に改善いたします。
料理ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。料理長おまかせの料理でございまして、その日市場にあがった魚や野菜等新鮮な食材を厳選し、提供させていただいております。
高知は食材の宝庫。鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【幕末維新博プラン】おひとり様限定★夕食は料理長おまかせ♪1泊2食付気ままにおんちゃん一人旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
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投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月31日 00:46:49
-
料理とお風呂は大変満足しました。客数も多いため、仕方がないが、個人の客には、細かい気配りは、出来ていないと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 城西館(じょうせいかん) 2017年02月02日 17:58:27
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
細かい気配りができていなかったことフロントをはじめ接客に携わるスタッフとミーティングを行い、改善徹底いたします。ハードの満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/雪見コース】黒毛和牛煮込みスキ、イセエビの柚子生姜餡、金目鯛煮付けとカツオ藁焼きタタキ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
しおニャンさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- しおニャンさん [50代/女性] 2017年01月21日 18:14:17
-
当日朝に予約したにも関わらず、丁寧なおもてなしを受けることができてよかったです。
駐車場の案内の男性もフロントの女性の案内も良かったです。
客室案内の女性の対応も良かったですが、非常口の案内が無かったです。
あと、藁焼きのことパネルがあったのですが、時間とか見逃してしまいました。ホテルのセールスポイントであるなら、チェックイン時か客室案内時にさらりとお知らせいただければ…その点が残念でした。
価格からすれば、新館の10畳のお部屋でとてもリーズナブルでした。
食事に関しては、夕食はコレが特に美味しかったという印象に残ったものが無かったですが、朝食はとてもよかったです。品数ももちろんですが、焼きたての出し巻きたまごはふわふわで美味しかったです。あと、朝から自分で作る土佐丼は素敵なアイデアだと思いました。オムレツ焼いてたシェフも出し巻き巻いてくれた料理長さんも朝からきちっとしていてとても印象が良かったです。
朝食がホテル最後の印象になるので、ココはポイント高いです。
夕食も朝食も付いてこの価格なら大変リーズナブルだと思います。
閑散期の平日だったこともあり、お風呂もゆっくりと利用できました。掃除も行き届いていて良かったです。特に湯上りどころのゆず茶のサービス、無料マッサージ機は良いと思います。(朝、行ったらマッサージ機で眠り込んでいるお客さんが居てちょっとびっくりしましたが…)
最後、申し込んだプランは、「福袋プラン」となっていて、各コースには、全て「ご宿泊、夕食、朝食、お土産」が付いております。となっていましたが、「お土産」が付いてなかったです。帰ってからレビュー書くときに気付きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 城西館(じょうせいかん) 2017年01月28日 11:30:51
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
藁焼きのご案内につきまして、いただいた意見を参考にさせていただき、フロントの者と協議いたします。非常口の説明につきましては徹底いたします。
お土産につきまして、早急に送付させていただきますと共にこのようなことが二度と起こらぬよう改善徹底いたします。
朝食バイキングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知のものをふんだんに使い、和洋60種類以上をご用意しております。焼きたての出し巻きたまごは約40年腕を磨いた熟練職人が提供しております。自分で作る土佐丼も大変好評をいただいております。その他にも高知県春野町産「豆乳」こちらはオリーブオイルとお塩でお召し上がりいただけます。高知県産ケールを使用した「青汁」焼き立て「クロワッサン鯛焼き」等々こだわりの品々をご用意しております。季節に応じて、高知県の豊富な食材を提供し、何度来ても新しい味に出会えるよう、料理長一同精進してまいります。
最上階(8階)展望大浴場そして展望露天風呂もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「ゆず茶」「マッサージチェア」をご用意しております。ご利用いただいておれば、幸いでございます。
先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めのお正月 福袋お楽しみ夢プラン (おきがるコース)
- ご利用のお部屋
- 【お楽しみプラン専用1】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 18:56:05
-
クエ鍋に惹かれて申し込みました。
食事会場はちょっと殺風景でびっくりしました。お品書きの並びと、テーブルの上のものの関係がよくわからないものもありましたが・・・
味はどれも真面においしかったです。
藁焼きのデモンストレーションがあり、焼き立てのかつおは、今まで食べた藁焼きの中で一番おいしかったです。
部屋で頼んだウツボのたたきもおいしかったです。
温泉は、広くて良かったのですが、タイミング悪く男風呂のほうは人がぎゅうぎゅう詰めでゆっくりつかれなかったようです。
高知に行く際には、温泉が欲しかったらまた行きます!今度は部屋食にします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 城西館(じょうせいかん) 2017年01月13日 18:20:03
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
食事会場につきまして、接客の責任者と話し、今後の検討課題とさせていただきます。
藁焼きのデモンストレーションご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にご覧いただけるよう、夕方17時50分より実演を行っております。当館では2階にある「藁焼きたたき工房」にて毎日当館調理人が藁焼きで作っております。カツオはその日あがった一番新鮮なカツオを市場から直接仕入れております。藁は高知県産の藁を使用しており、徹底的にこだわってます。
ウツボのたたきはコラーゲンがたっぷりでとろけるような皮のゼラチンも絶品です。高知は食材の宝庫。戻り鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】冬の特選会席!くえ鍋とA4ランク黒毛和牛ロースとジャンボ海老付き!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 22:40:36
-
朝食がとてもよかったです。
特にスイーツがおいしかった。
従業員の方々も感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 城西館(じょうせいかん) 2017年01月05日 14:30:13
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お正月期間は特に力をいれており、特別メニューを毎年、和洋調理長が考え、提供しております。スイーツは洋食調理長が考え、スタッフを1名用意し、フルーツの切り出しとクリームブリュレを提供させていただいておりました。毎年、恒例となっている「お餅つき」はされましたでしょうか??今年で10回を数えるようになり、お客様からも好評をいただいております。
高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。先代の女将の教えである「真心のおもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】お正月プレミアム宿泊プラン(鰹の藁焼きタタキ付き)夕食は土佐の豪快な皿鉢料理に舌鼓!
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
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投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 10:32:33
-
昨年の12月11日宿泊しました。3年前までは三翠園でお世話になっていましたが以降は貴館でお世話になっております。チェックアウト時にコメントを提出しましたが、記載しなかった食品の品質に関して、黙っていては貴館のためにはならないと思い投稿します。 夕食時に地酒(司牡丹?)を注文して飲んだところ水みたいなとてもお酒とは思はれないものが出されました。お酒は取替えて頂きましたが事の原因はあいまいでした。多分長期に飲まれずに保管されていたのではないかと思われます。賞味期限、消費期限の管理に問題があるのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 城西館(じょうせいかん) 2017年01月06日 17:05:04
-
いつも城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に際し、多々不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません
夕食時のお酒につきまして、接客させていただいた係等に聞き取りを行い、原因を追究したところ、提供する際に確認がしっかりとできていなかったことが原因でございました。今後二度とこのようなことが起こらぬよう、改善徹底いたします。私共の準備・配慮不足以外の何ものでもなく、誠に申し訳ございませんでした。経営幹部の責任でございます。今一度、お客様目線に立ちお客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。
責任者ともども深く反省をし、今後この様な事がなきように改善に努めて参ります。お許しいただけるなら、何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- ★幻の高級魚 本クエ★冬の味覚!お鍋の王様を食す♪クエ鍋会席グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
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mikado50さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- mikado50さん [50代/男性] 2017年01月03日 08:58:36
-
とても気持ちよく過ごせる宿でした。
カツオのたたき美味しかった。
クエは楽しみにしていた割には、、、ごめんなさいでしたね、、、
温泉はさいこうでした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 城西館(じょうせいかん) 2017年01月05日 11:39:06
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
クエに関しまして、ご期待に添えなかったこと和食調理長に伝え、仕入等の原因を追究し、改善徹底いたします。
カツオのたたきご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知といえば、やはりカツオでございます。その中でもカツオのたたきにはこだわりがあり、毎日当館2階「藁焼きたたき工房」にて調理人が作っております。藁を使って焼き上げるのは、香りもさることながら一番の理由は火力の強さ。強力な火力で焼かれたカツオは表面の焦げ塩の風味と赤身の爽やかさが絶妙にマッチします。最近では、カツオの塩たたきが人気になってきました。
高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただけるよう「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】冬の特選会席!くえ鍋とA4ランク黒毛和牛ロースとジャンボ海老付き!
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
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りり~わんきゃんさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- りり~わんきゃんさん [30代/男性] 2016年12月01日 18:22:48
-
かつおの藁やきのパフォーマンスがよかったです。
大きな炎の中藁やきしたかつおを見せてもらい妻も子供も驚いていました。またその場で塩味のかつおのたたきも頂け最高によかったです。また食べたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年12月04日 12:43:21
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
鰹の藁焼き実演は毎日17時50分より10分程度行っております。当館の鰹のたたきはこだわりがあり、当館2階にある「藁焼きたたき工房」にて毎日当館調理人が藁焼きで作っております。藁を使って焼き上げるのは、香りもさることながら一番の理由は火力の強さ。強力な火力で焼かれた鰹は表面の焦げ塩の風味と赤身の爽やかさが絶妙にマッチします。お召し上がりいただいた鰹の塩たたきが人気になってきました。当館秘伝のタレでお召しあがりいただく鰹のたたきも絶品でございます。
高知は食材の宝庫。戻り鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【朝食付】和風B&Bビジネスプラン〔郷土食満点!60種類以上の和洋ビュッフェ朝食付き〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
mu-min88さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- mu-min88さん [40代/女性] 2016年11月28日 13:24:29
-
子連れで利用しました。
良かった点は、
・駐車をホテルの方がしてくれるのでラク。立体駐車場に入らない大きい車でも、別スペースに停められる。
・食事は量が多すぎるが、味は良かった。肉が美味でした。
・大浴場は脱衣所が広く、使いやすい。全体的に清潔感あり。
残念だった点
・事前にアレルギーの連絡をしていたにも関わらず、夕食にNG食材が出てきた。部屋担当のスタッフが配膳時に気がついてくださり、すぐ対応はしてくれたが、残念な気持ちになった。
・フロントの近くにあるキッズスペースが、かなりお粗末。せめてソフトクッションなどで囲いをし、きちんと『場』の体裁を整えたほうがよい。今のままでは見た目が悪すぎます。フロントの目の前にあるのに、誰もあの小汚さが気にならないのでしょうか?不思議です。
全体的に、まあ悪くはないが、これが高知随一と言われるレベルの宿なのかと引っかかりを覚えるところもある宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年12月02日 17:09:36
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
アレルギーに関しまして、早急に調理長に伝え、二度とこのようなことが起こらぬよう徹底いたします。不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
キッズスペースに関しまして、運営から備品に至るまで見直しを検討しております。
最上階(8階)展望大浴場そして展望露天風呂もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「ゆず茶」や「マッサージチェア」をご用意しております。
お料理もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館では、料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの献立作りに取り組んでおります。
ハードと食事の満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見に、責任者ともども深く反省をし、今後この様な事がなきように改善に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】秋の創作会席≪超希少!土佐赤牛を使った芋ケンピすき焼きと秋の土佐の恵みを食す≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室千寿10畳(ゆったりハイグレードな新館のお部屋)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 11:49:51
-
大阪から車で年に数回高知に行っており 以前から一度は利用させて頂きたかったのですが空き部屋がなく泣く泣く諦めるかとばかりで 今回はじめて朝夕付プランは満室でしたの朝食のみ和室本館に宿泊させて頂きました。接客も良く、情緒あってのんびりできました。
和洋ビュッフェ朝食バイキングのメニューも豊富で美味しくいただきバイキング会場のお客様の多さに主人もびっくり・・」私は「なに言うてんの!人気の宿やねんで!!」
あまり感情を口に出さない主人が「また来よ」一言、また是非寄せていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年11月18日 09:47:59
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知のものをふんだんに使い、和洋60種類以上をご利用しております。最近、特に好評いただいているのは国産ケールを使用した「青汁」焼きたて「クロワッサンたい焼き」国産大豆を使った当館オリジナル「おぼろ豆腐」洋食スタッフがオープンキッチンでお出ししている「フレンチトースト」等々こだわりの品々をご用意しております。
高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただける「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【朝食付】和風B&Bビジネスプラン〔郷土食満点!60種類以上の和洋ビュッフェ朝食付き〕
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月02日 20:55:40
-
総じて良かったと思います。スタッフの皆さんの対応も良かったです。
食事も美味しくいただきましたが、豪快な皿鉢料理というのはチョット思いと
違っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年11月02日 21:14:15
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
皿鉢料理につきまして、早速に調理長に話し、改善徹底いたします。
食事を担当させていただきました係、フロントの者に伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様の満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただける「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割45■【迷ったらコレ!基本プラン】が15%OFFでお得!鰹の藁焼きタタキや豪快な皿鉢料理に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月02日 15:14:14
-
部屋と大浴場はとても良かったです。
部屋の風呂が旧式で狭く使えず
残念でした。シャワーのみの今風に改装したりしてくれると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年11月02日 20:44:31
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂につきまして、広さや大浴場のことをふまえ、今後の改装時の参考にさせていただきます。
高知は食材の宝庫。戻り鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>1日5室限定!エリア随一の朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
ねこたま310さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- ねこたま310さん [40代/女性] 2016年10月23日 14:57:36
-
高知の美味しいカツオが食べたい!と選びました。
有名ホテルだけあって、従業員の方のサービスは【さすが!】でした。
お酒を飲まないとわかると、お茶や冷水をすぐ用意してくださったり、ちょっとの時間(食事の準備や布団を敷くとき)にも、にこやかにお話をしてくれました。
【カツオの藁焼き】の実演工房があり、大迫力で夕飯のカツオのたたきが作られる実演が見られました。時間が合えば一見の価値有り!です。
夕飯の「カツオのビンタ焼き」には、びっくりしました。気になる方は是非!
残念だったのが朝食です。
オムレツやフレンチトーストをその場で作っていただけるのですが、「存在」が分かりにくかったです。
また、メニューもちょっと…
豪華なのですが、ややありきたりな感がしました。
サイトを見てハードルを上げすぎてたのかもしれません。
バイク旅でしたが、快く迎えていただき感謝です。
あ!オリジナルお土産ののグァバゼリー、めっちゃ美味しかったのですが、量と価格の折り合いがつかず購入出来ませんでした。
もう少し「個数がある」か「1個が大きい」だとよいのですが。
また高知に行くときは是非利用させていただきたい!と思うほど上質な空間でした。
城西館に泊まって良かったです。
日にち限定のグルメバイキングも気になるので、友人を誘ってみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年10月27日 14:43:42
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
オムレツやフレンチトーストにつきまして、表示等を大きく見やすくするよう、改善いたします。
メニューについてもありきたりな料理ばかりだったということで、和食・洋食料理長に話し、よりご満足いただける高知らしいメニュー作りをしてまいります。
カツオの藁焼きご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知といえば、やはりカツオのタタキでございます。当館のカツオのタタキにはこだわりがあり、2階にある「わら焼きたたき工房」にて毎日当館調理人がわら焼きで作っております。わらを使って焼き上げるのは、香りもさることながら一番の理由は火力の強さ。強力な火力で焼かれた鰹は表面の焦げ塩の風味と赤身の爽やかさが絶妙にマッチします。昨年より17:50分より実演を行い、大変好評をいただいております。
グァバゼリーもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知県黒潮町産で無農薬栽培されているグァバフルーツを使った当館オリジナル商品でございます。その他にも、高知県大豊町産の銀不老豆を使用した「銀不老かりんとう」はJAL国内線ファーストクラスでお出しさせていただいている商品でございます。特に最近、人気がでてきております。
太平洋と四国山脈に囲まれた高知県は食材の宝庫。海の幸や山の幸などまだまだたくさん食材がございます。定番観光ではなく、酒蔵見学やわら焼きタタキ体験など当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- ≪戻りガツオ編≫ カツオ祭りだ!ワッショイ♪土佐の恵みを一夜で食べつくす『カツオ満腹会席』
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
テコダンサーさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- テコダンサーさん [30代/男性] 2016年10月13日 17:48:08
-
高知県民ですが県外から母が遊びに来た際に家族6人(子供3人)で利用しました。部屋は8畳和室で特に不具合なく過ごせました。敷布団ふっくらしてて寝心地良かったです。お食事も美味しく,皿鉢は見た目も華やかですごく良かったです。お風呂は普通のと水風呂・サウナ・露店風呂があり,露店風呂や風呂を出た休憩所からの見晴らしも良く気持ち良いです。お風呂に子供用の椅子と玩具が少々あるのと,ご高齢の方など用の高めの洗体椅子もあって良いです。朝食バイキングは種類が多くどれも美味しいのですが個人的にパンがサクサクで美味しくて大満足でした。店員さん皆さんご丁寧で、気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年10月15日 12:25:24
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
最上階(8階)の展望大浴場そして展望露天風呂ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。また、高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」に「ゆず茶」「マッサージ機」もご用意しており、ご利用いただいておれば、幸いでございます。
大浴場にもお子様用の椅子やおもちゃも用意しておりますが、その他にも子供用の浴衣やアンパンマンの食器や椅子などさまざまなものをご準備させていただいております。
高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただける「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」など当館オリジナルオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/月光コース】黒毛和牛朴葉味噌焼き、伊勢海老刺身・具足煮、蟹甲羅の吹き寄せ焼き付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
ユメ929さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- ユメ929さん [40代/女性] 2016年10月12日 11:49:34
-
初めての宿泊でした。接客も丁寧で、親切にして頂きました。ゴルフ旅行でチェックインが遅めでしたので、夕食を最終の時間にさせて頂きました。食事は大変美味しく頂きました。少し気になったのが、お品書きがなくて、何が出てくるのかが全くわからず、仲居さんに度々聞いていました。聞いてもすぐ回答頂けなく、お品書きがあれば良いと思いました。その点を除けば最高の旅館だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年10月15日 12:12:29
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉並びに貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お品書きにつきまして、提供するよう早急に改善いたします。
お料理ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの献立作りに取り組んでおります。
高知は食材の宝庫。戻り鰹に代表される海の幸やフルーツトマトなどの野菜さまざまな食材がございます。高知の旬の厳選食材を使ったグルメプランもございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【料亭「思季亭」/高知郷土料理「本格皿鉢」コース】まるごと高知を味わう『味わい会席コース』/食事処
- ご利用のお部屋
- 【和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 17:56:14
-
夕食の鰹のたたきと牛ステーキが本当に美味しかったです。お風呂も綺麗でした。両親も喜んでくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年10月15日 11:41:53
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知といえば、やはり鰹のたたきでございます。当館の鰹のたたきにはこだわりがあり、2階にある「わら焼きたたき工房」にて毎日当館調理人がわら焼きで作っております。わらを使って焼き上げるのは、香りもさることながら一番の理由は火力の強さ。強力な火力で焼かれた鰹は表面の焦げ塩の風味と赤身の爽やかさが絶妙にマッチします。
高知には鰹やフルーツトマトに代表される海の幸や野菜など自慢の食材がまだまだたくさんございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!和と洋のいいとこどり♪【思季亭の和洋会席コース】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室千寿10畳(ゆったりハイグレードな新館のお部屋)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月02日 23:19:49
-
食事がとても美味しかったです。夕食の部屋食も量が多くかつおのたたきが美味しかったし、特に朝食のほうしパンやクロワッサンが絶品でした。帰りに空港でぼうしパンを買ったが美味しくなくてガッカリ。朝食でしらす丼を自分で作って食べている人を見て食べたかったと後で後悔しました。朝食は特におすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年10月03日 11:02:20
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、「朝食は特におすすめです」というお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングには特に力をいれており、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ぼうしパンは当館近くのパン屋さんに毎朝焼き立てを持ってきてもらっています。しらす丼には当館オリジナル出汁醤油をかけていただくとより美味しくお召し上がりいただけます。その他こだわりの料理をご用意しております。
太平洋と四国山脈に囲まれた高知県は食材の宝庫。海の幸や山の幸などまだまだたくさん食材がございます。定番観光ではなく、酒蔵見学やわら焼きタタキ体験など当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/月光コース】黒毛和牛朴葉味噌焼き、伊勢海老刺身・具足煮、蟹甲羅の吹き寄せ焼き付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室千寿10畳(ゆったりハイグレードな新館のお部屋)】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 12:50:19
-
評価が良く 色々なプランがありどれにしようか迷いましたが 肉も食べたかったので このプランにして満足してます 鰹の焼き切りも美味しかったです。 主人は食べ慣れた醤油味で食べたかったようです。朝食も種類が豊富で とても美味しかったです 部屋も掃除が行き届いていて良かったです 冷水等小さな心配りも嬉しかったです また行く機会があれば泊まりたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 城西館(じょうせいかん) 2016年10月02日 13:44:25
-
この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
鰹の焼き切りご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。新鮮な鰹に塩を振り、強烈な強火で焼き、焼きたてを食べるもので、ぽん酢などはつけず、最初に振った塩とわさびとにんにくだけで食べていただきます。新鮮な鰹がある高知ならではの食べ方でございます。
朝食バイキングにも力を入れており、和洋60種類以上をご用意しております。日曜市名物「芋天」高知の名産「ちりめんじゃこ」そして「文旦ジャム」などなど季節や土地の物にこだわった料理を提供しております。
高知には鰹やフルーツトマトに代表される海の幸や野菜など自慢の食材がまだまだたくさんございます。酒蔵見学やわら焼きタタキ体験など当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【料亭「思季亭」/しゃぶしゃぶコース】牛orカニのチョイスが嬉しい♪『天麩羅しゃぶしゃぶ会席』食事処
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室千寿10畳(ゆったりハイグレードな新館のお部屋)】
総合4
miyaharayuuさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
先日、子どもを連れての宿泊に利用しました。予定時間より早かったですが、駐車場の方は愛想よく受付してくれました。お宿は地元でも有名のようで、設備等行き届いていました。
部屋に入るとすぐ冷蔵庫があり、そこから奥に行くと和室がありました。空気清浄機も稼働しており、喫煙室でしたがそこまでにおいはなかったです。ただ冷蔵庫が遠い。トイレは一段下がったところにあり、天井も低く頭を打ちそうでした。が綺麗なので文句はなし。
部屋から道路が見え、高知城も見えました。食事は夕食が部屋で、客室係の方に一つひとつ説明していただけながらおいしく頂けました。ただ、地鶏釜飯が出た後、お吸い物と香物が同時に出たのは順番があれ?と思いましたがこれは。。。なので-1。
高知の特産品もふんだんに使われており、お腹いっぱいになりました。
お風呂は設備も整いきれいにされていますが、少し漂白剤のにおいがきつかったです。
乳液・化粧水・クレンジングなど置いてくれており、手ぶらで入れるのはうれしかったです。
風呂上がりのゆず茶はおいしく頂けました。
きもちよく高知旅行ができたこと、ありがとうございました。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館ではお子様連れのお客様でも安心してご利用いただけるよう、子供用の浴衣や赤ちゃん用の椅子などさまざまなものをご準備させていただいております。ロビーのアンパンマンコーナーは大きなアンパンマンの人形や絵本などをご用意しており、当館の女将が子供さまにも退屈せずに楽しんでいただきたいという思いから設置させていただきました。ご利用いただいておれば、幸いでございます。
お料理の順番そして説明につきまして、お部屋を担当させていただきました客室係に話し、早急に改善いたします。
最上階(8階)展望大浴場そして展望露天風呂もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「ゆず茶」のほか「マッサージチェア」もご用意しております。ご利用いただいておれば、幸いでございます。
先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。ご家族さまでのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎