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デザイナーズ和室＆大浴場 ヴィラージュ京都のクチコミ･お客さまの声
立地5
２度目の利用です。靴を脱いで寛げる、布団で寝られる、阪急大宮駅から近いのが良くて、また利用しました。今回もそれらは満足しました。が、気になったこと（要改善）が２点。①置いてあった作務衣に長い髪の毛がたくさん付いていた。②部屋（４０８）の立地によるのかもしれないが、ソフトバンク携帯が「圏外」となる。前回利用時も、テレビ台の奥（ＬＡＮケーブルを差す辺り）に埃が溜っていたのが気になったとコメントしました。お客様への配慮に疑問が残ります。改善されれるようであれば、３度目の利用もあるでしょう。
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ヴィラージュ京都をご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、率直なご意見をただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件、客室清掃の対応に不手際があり、ご不快な思いをお掛けいたしました。社員教育を充実させ、このようなことのないよう指導、改善をして参ります。今後、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの デザイナーズ和室＆大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ
２度目の利用です。靴を脱いで寛げる、布団で寝られる、阪急大宮駅から近いのが良くて、また利用しました。今回もそれらは満足しました。
が、気になったこと（要改善）が２点。①置いてあった作務衣に長い髪の毛がたくさん付いていた。②部屋（４０８）の立地によるのかもしれないが、ソフトバンク携帯が「圏外」となる。
前回利用時も、テレビ台の奥（ＬＡＮケーブルを差す辺り）に埃が溜っていたのが気になったとコメントしました。お客様への配慮に疑問が残ります。改善されれるようであれば、３度目の利用もあるでしょう。
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ヴィラージュ京都をご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、率直なご意見をただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件、客室清掃の対応に不手際があり、ご不快な思いをお掛けいたしました。社員教育を充実させ、このようなことのないよう指導、改善をして参ります。
今後、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。