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デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 クチコミ・感想・情報

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デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.42
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.35
  • 食事4.00

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-02 19:39:42

部屋、風呂、アメニティーなどは問題なし。ただし、スタッフのホスピタリティーは低レベル。フロント前を通ってもあいさつもなくスタッフ同士でしゃべっている状態。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2013-01-06 03:41:40

ヴィラージュ京都を御利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、率直なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の件、スタッフへの接客に不手際があり、ご不快な思いをお掛けいたしました。このようなことのないよう指導、改善をして参ります。

今後、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
お寝坊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室26平米 1~3名様迄宿泊可】

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