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デザイナーズ和室＆大浴場 ヴィラージュ京都のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-01-16 18:03:49
5.0
投稿日：2017-07-17 18:15:36
5.0
投稿日：2014-02-05 23:09:15
4.0
投稿日：2014-01-06 23:47:56
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mokogaiaさんの デザイナーズ和室＆大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ
快適に過ごさせて頂きました。
大浴場に海ぱんで入浴していた外国人がいて驚きました。
チェックイン時に説明すべきだと思います。
また、チェックインの時に、フロントに一人しかおらず、外国人の対応に付きっきり。
こちらから、一人しかいないんですか？と、聞くと、奥にフロントの方がいるではないですか！あれはダメですね。気付いていない訳が無いのですから、もっとも早く声をかけるべきです。
後で出てきた方(海パン外国人をお風呂で注意してくれた方)の対応が、とても良かっただけに、残念でした。
しかし、それ以外は満足でした。
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先日はヴィラージュ京都を御利用いただきありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想を寄せていただき、御礼申し上げます。
スタッフの案内、説明不足につきまして、ご不快な念を感じさせましたことをお詫びし、また率直なご意見を賜り、ありがとうございます。
外国人の方の大浴場の御利用につきましては、いまいちど注意を喚起するとともに、お客様のご案内の仕方に、いまいちど細かい御案内ができるように指導を致します。
今後はよりいっそうお客様に満足いただけるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。