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デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 クチコミ・感想・情報

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デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.39
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.37
  • 食事3.89

設備・アメニティ4

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-19 13:43:31

フロントの説明が不足気味。食事場所もこちらから尋ねなければならなかった。
場所も徒歩2分とあるが雨の日はつらい。食事も席に座っても水も出ず、ドリンク(有料)の注文を強要されたような感じがした。肝心の食事は味も普通で堪能するには量が少ない。値段相応だと思うが正直、残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2014-08-20 19:25:30

ヴィラージュ京都をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの説明不足によりお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ全員でご意見を共有し、対応改善に努めて参ります。
提携飲食店のサービスに関してもご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
こちらに関しても情報を飲食店側も含めて共有、相談の上、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
お客様の貴重なご意見を無駄にせぬよう改善に役立てて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】