この度はヴィラージュ京都でのご宿泊、誠にありがとうございました。エアコン・空気清浄機のメンテナンスに不備あったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。定期的にメンテナンスを行なってはおりますが、回数を増やすなどの対策を考え実行して参ります。スタッフの対応におきましても重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことの無いようスタッフ一同精進して参ります。また、機会を頂ける様でございましたら、またのお越しを是非お待ち致しております。
ヴィラージュ京都　マネージャー