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デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都のクチコミ・お客さまの声
立地5
スーパーsaleのため格安で泊まることができました。大人5人と添い寝の子ども2人で広々とまではいきませんでしたが、寝るには十分でした。たまたまなのかフロントの方の不手際がいくつかありましたが失敗は誰にでもあるものなのでそれはしょうがないかと…。気になったのは夜、大浴場に落ちていたゴミが翌朝も同じ場所にあったことです。掃除チェック表のようなものには担当者のサインがあったのに本当は見てないのかな?と疑いたくなりました。
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先日はご宿泊いただき、誠にありがとうござました。フロントの不手際について、ご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございませんでした。特に私共の朝食のお届けが遅かった件は、観光のご予定に支障が生じたのではないかと思うと心苦しい限りでございます。7時~7時30分のお届けとお聞きしていたにも関わらず、お電話をいただいてからのお届けとなり大変申し訳ございませんでした。大浴場の清掃においても、不快な思いをお掛け致しましたこと深く反省致しております。今後このようなことがなきよう、責任者として教育に精進致します。どうか今回はご寛容に賜りますようお願い申し上げます。次回こそは快適にお過ごしいただくよう最善を尽くしますので、大変勝手ながらまた機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。ヴィラージュ京都 マネージャー
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立地5
投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ
スーパーsaleのため格安で泊まることができました。
大人5人と添い寝の子ども2人で広々とまではいきませんでしたが、寝るには十分でした。
たまたまなのかフロントの方の不手際がいくつかありましたが失敗は誰にでもあるものなのでそれはしょうがないかと…。
気になったのは夜、大浴場に落ちていたゴミが翌朝も同じ場所にあったことです。
掃除チェック表のようなものには担当者のサインがあったのに本当は見てないのかな?と疑いたくなりました。
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先日はご宿泊いただき、誠にありがとうござました。
フロントの不手際について、ご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございませんでした。特に私共の朝食のお届けが遅かった件は、観光のご予定に支障が生じたのではないかと思うと心苦しい限りでございます。7時~7時30分のお届けとお聞きしていたにも関わらず、お電話をいただいてからのお届けとなり大変申し訳ございませんでした。
大浴場の清掃においても、不快な思いをお掛け致しましたこと深く反省致しております。今後このようなことがなきよう、責任者として教育に精進致します。どうか今回はご寛容に賜りますようお願い申し上げます。次回こそは快適にお過ごしいただくよう最善を尽くしますので、大変勝手ながらまた機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ヴィラージュ京都 マネージャー