デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2024-05-13 00:11:52
富士スピードウェイホテル(ワールド オブ ハイアット)(静岡県)
5.0
投稿日:2024-04-23 12:20:34
富士スピードウェイホテル(ワールド オブ ハイアット)(静岡県)
5.0
投稿日:2024-01-29 22:49:42
5.0
投稿日:2023-01-08 20:34:53
5.0
投稿日:2022-12-11 16:15:26
設備・アメニティ5
りっか0607さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ
プランを間違えて卒業旅行プランにしてしまいました。
それはこちらのミスなのであまり怒れないのですが、「前日にメールで連絡をしました」とのことですが前日はもう出発してました……。
弐週間以上前に予約してるので、もうちょっと前に教えてほしかったし電話とかも出来たのでは?
その場で倍以上の値段になりました(それでも安いのでいいけど)
お部屋やその他のサービスは良かっただけに残念です。
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この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どもの確認不足により、せっかくのご旅行に残念な思い出を作ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう、御予約の確認にさらに注意を払い、迅速な対応を心がけるよう致します。
末筆ではございますが、今後ともヴィラージュ京都をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ヴィラージュ京都 マネージャー