この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様のお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場の清掃不備により、ご不快な念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回、お寄せいただきましたお声は、関係部署と教共有し、改善に努めてまいります。
また京都にお越しの際は、是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都　マネージャー