無料で部屋のアップグレードをしていただきありがとうございました。駐車場からホテルまでは少し距離があるので歩きますが、事前に予約をしていたのでスムーズに利用ができて良かったです。
災害用の保存水と非常食を自由に持ち帰ることができるサービスも良かったですし、立地も良く、子連れのため和室があるのもとてもありがたかったです。
ただ初めて部屋に入った時に、米粒やお菓子のカス、ゴミが落ちていたのである程度は拾いましたが、もしかするとお掃除のし忘れかもしれないと思い従業員の方に掃除機をお願いしました。
部屋に来てすぐ、どの辺りが気になるか聞かれたので全体お掃除ができていないかもしれないことを伝えて掃除機をかけてもらいましたが、部屋の隅々まではかけてもらえず、隅には埃が残ったままでした。
気になるようなら掃除機を置いていきましょうかと言われたのも驚きましたし、あまりいい気持ちはしなかったです。
そのあとも子供用の椅子にオムツに付いているテープが貼られているのを見つけたので、椅子の消毒などはされていないように感じました。
絵本や授乳ライト、子供用の布団を置いていただいているのもありがたかったですが、もし消毒していないのでしたら、子供用の物くらいはしっかり消毒をお願いしたいと思います。

良かった所ももちろんありますが、私は衛生面が気になるので、こちらのホテルをもう利用することはないです。
ありがとうございました。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月