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デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 クチコミ・感想・情報

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デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.42
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.35
  • 食事4.00

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ピンククローバー1122さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

ピンククローバー1122さん [30代/女性] 2010-06-05 21:36:05

6月1日に1泊で泊まりました。
先日苦情のメールを送りましたが、なんの回答もないのは
どういうことでしょうか?

宿泊プラン名のところにあるように朝食無し 軽食付と書いてあるのに
軽食もついてなかったのですが、いったいどういうプランだったんでしょうか?

回答お願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010-06-06 01:11:13

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共の宿泊プランの件、ご投稿賜り誠にありがとうございます。
ご不便及びご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

この度お客様がより承りましたご宿泊プランでございますが素泊まりのプランでございます。
お部屋タイプに朝食(軽食)と記載がございますが
素泊まりのプランはご宿泊のみの特別宿泊プラントなっております。
紛らわしい表記で大変申し訳ございませんでした。
至急、表記の改善を行います。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
皆さまの又のご来館、スタフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【朝食無】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米 朝食(軽食)付 1~6名様迄宿泊可】
ピンククローバー1122さん
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