この度は当ヴィラージュ京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にいくつかの点でご満足頂けたようで、私共といたしましても何よりでございます。
今回のご旅行の素敵な思い出の一助となれたようであれば幸いでございます。
ただ、メールへの返信に漏れがあったとのことで誠に申し訳ございませんでした。今後その様なことないよう、より一層よいホテル創りに
精進して参りますので、今後も京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度は問うヴィラージュ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮いたしますと共に、改めて気の引き締まる思いでございます。

お客様からは日々様々なお声をお寄せいただいておりますが、やはりことスタッフの対応に対してお褒め頂いた際は格別の喜びであると共に、今回のようなご指摘を頂いた際は、ただただ申し訳なさで一杯でございます。

この度のご指摘に関しては清掃スタッフだけでなく、今一度全スタッフにお客様をお迎えする姿勢について申し送りいたします。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

今後とも京都へお越しの際は是非当ホテルをご活用下さいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ京都　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場やスタッフのサービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。駐車場の距離に関しましては、今後の参考にさせていただきたいとおもっております。貴重なご意見誠に有難うございます。
また、京都へお越しの際、お会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
のんびりお寛ぎいただけたとのことで何よりでございます。
大浴場に関してですが、今以上にこまめに清掃し気持ちよくお使いいただけるように致します。
客室のシャワーにつきましてはお部屋を確認させていただいたところ、確かに水圧が弱くなっておりました。大変申し訳ございませんでした。
他の客室でも水圧の確認をさせていただきます。
次回お越しの際にはご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。

ヴィラージュ京都　マネージャー

ヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今回はお仕事でお越しとのことですが、当ホテルは観光地にも電車や市バスでのアクセスも便利ですので是非観光でもお越し下さい。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はヴィラージュ京都に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やアメニティーなど、ご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。大浴場でも足を伸ばしてお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
朝の光に関しては建物の立地上、お部屋のタイプや場所によっては光が入りにくい場合がございます。この度は残念な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。

ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。これからむかえる秋や、春の京都も一味違って楽しんでいただけると思います。
またのご利用をお待ちしております。

Thank you for staying at Village Kyoto. We are happy to hear you stayed comfortable. We hope to see you again.

ヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミもご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごすことができたと伺い私達も嬉しい限りでございます。大浴場に関しましては混み合う時間帯がございまして、案内が足りず申し訳ございませんでした。
お客様のまた利用したいとのお言葉を励みに、よりよいホテルになるようより精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラージュ京都をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
次回ご宿泊いただく機会があれば、是非大浴場もご利用下さい。
これからも充実した施設とサービスをご提供して参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Thank you for your staying.
We were glad that you felt comfortable.
Please stay here next time.
謝々
再見

Village Kyoto

ヴィラージュ京都を御利用いただきありがとうございました。
滞在中ご家族皆様にご満足いただけたようでなによりです。
今後もご期待に沿えるよう努力いたしますので、機会がございましたらヴィラージュ京都をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィラージュ京都をご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場をご満足いただけた御様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。広々とした大浴場で、日々のお疲れをとっていただければ幸いです。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努力して参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はヴィラージュ京都をご利用いただきましてありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりと癒される時間をお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。
皆さまに和んで頂き、思い出に残る宿としてこれからも努めてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィラージュ京都を御利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、率直なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様から頂戴いたしましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ京都を御利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、率直なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の件、スタッフへの接客に不手際があり、ご不快な思いをお掛けいたしました。このようなことのないよう指導、改善をして参ります。

今後、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ京都　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラージュ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

京都はモーニングが有名なので、
外へ食べに行かれるお客様もたくさんいらっしゃいます。
フロントでも美味しいお店をご紹介させて頂いております。

ご満足頂けて光栄でございます。
貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ヴィラージュ京都　マネージャー

ヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、ご多用のところ、ご投稿いただき、感謝申し上げます。

二条城、壬生寺が徒歩圏内であること、また京都駅、清水寺、祇園などはバスで一本でいけ、京都観光の拠点としては良い立地と好評いただいております。

今後ともお客様のご要望にお応えできるホテルとなるようスタッフ一同一層の研鑽を積んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ京都をご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、率直なご意見をただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の件、客室清掃の対応に不手際があり、ご不快な思いをお掛けいたしました。社員教育を充実させ、このようなことのないよう指導、改善をして参ります。

今後、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラージュ京都へのご宿泊誠にありがとうございます。
分かり難い表現記載で不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。ご指摘の部屋の広さの記載など、分かり易いよう再度検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。


ヴィラージュ京都　マネージャー