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デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 クチコミ・感想・情報

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デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.42
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.35
  • 食事4.00
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549件中 481~500件表示

総合4

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月25日 18:18:33

とてもリーズナブルでよかったです。駐車場が電話予約で満車でしたが、すぐ隣の駐車場が空いていたのでラッキーでした。チェックインが遅くなる電話を快く対応してくれたり、4歳の子供の部屋着も対応してくれたり、説明もわかりやすくてスタッフの対応はよかったです。部屋も畳でリラックスできて、畳の上へ低いソファーベッドを設置するので、小さい子供がいると安心です。お風呂の湯が少しぬるめで、照明が少し暗いのと、駐車料金が少し高かったのがちょっとだけマイナスかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年09月26日 04:42:51

この度は、数あるホテルの中から、ヴィラージュ京都へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・お褒めのお言葉のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当館の契約駐車場は、10台と限定させて頂いておりますので、お早めのご予約をお勧め致します。

また、京都へ来られる際は、ぜひヴィラージュ京都へご宿泊下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

投稿者様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
オープン二周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合4

あいあむたにさんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

あいあむたにさん [20代/男性] 2010年09月17日 09:21:48

駅から近く、駅前にコンビニがあるので、便利。

マンションをホテルにしたようになっていて、部屋も家に帰ってきたかんじで、
とてもゆっくりできよかった。
また、大浴場がついていて、これまた大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年09月18日 01:27:05

この度は、数あるホテルの中から、ヴィラージュ京都へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

また、京都へ来られる際は、是非当館をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【朝食無】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室23平米 1~2名様迄宿泊可】

総合5

たかなゆっちさんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

たかなゆっちさん [30代/男性] 2010年08月28日 22:36:50

マンションのようなホテル。
和室ではありますが、今風のおしゃれな部屋。
自分達でふとんを敷くのもまた良し。
コンビニも近く便利。
駐車場は隣にコインパーキングもあり、不便
ではありませんでした。
おかげで、京都観光が楽しくできました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月29日 03:43:08

この度はヴィラージュ京都へのご宿泊
頂き誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通りホテルの構造は
マンションのような造りではございますが、
交通の便や近隣にコンビニがある点では
大変便利でございますのでお客様に
お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思って
おります。

京都観光の思い出に数あるホテルの中から
ヴィラージュ京都を選んで下さったことを
感謝しております。

お客様の又のご来館お待ち申し上げております。

スタッフ 吉村

ご利用の宿泊プラン
【和室35㎡】夏得プラン!直前割!(朝食無・チェックイン17:00以降)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合4

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 17:28:42

全体的に満足できるホテルでしたが、下記2点がとても残念でした。
今後、私のよう思いをする人が少しでも減ればと思い、率直な気持ちを投稿させて頂きます。
①自動車に付けているナビ頼りでホテルへ向かいましたが、ホテルの看板が見え辛く、ナビはピンポイントで教えてくれましたが、「えっ? どこどこ?」となってしまい、ホテルを探すのに少々時間がかかりました。
②前日の夜から自動車を走らせて翌日午前9時頃に京都へ着く予定だったので、到着した後に大浴場を使わせてもらってスッキリした気分で京都観光をしようとホテルへ相談しましたが、チェックイン(夕方)しないと使わせられないの一点張りでとても残念だった。そういうことであれば、京都観光の前にお風呂を使わせてもらえるようなホテルを探せばよかったと思いました。私の場合、一生のうち何度も京都観光ができるわけではないので、楽しい思い出にしたかったので、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月29日 03:20:34

この度はご宿泊頂いた上に貴重なご意見の
ご投稿をして頂き誠にありがとうございました。

ホテルご来館の際にご不便をお掛けして大変
申し訳ございませんでした。
ヴィラージュ京都は2008年にオープンしたものの
ナビゲーション登録致しましたのが翌年の2009年
でしたので2009年以降のナビゲーションですと
正しく検索出来るのですがそれ以前ですとかなり
広範囲(ヴィラージュ京都が建てられる前は空き地だった為)を
案内してしまいますので、フロントで
ご案内の際には四条大宮の交差点の西の
北側とご案内させて頂いております。

次に御指摘にございましたチェックイン前の
大浴場のご利用の件でございますが、
ヴィラージュ京都は簡易宿泊施設という
扱いになりますので、銭湯やスーパー銭湯の
ように大浴場のみご利用ということが
出来かねますので、お客様には大浴場の
ご利用をお断りさせて頂きましたし、
今回のようにチェックイン前のご利用
という形になりますと御一泊分の宿泊代金
を頂いてしまうのでお断りさせて頂きました。
スタッフがお客様が納得して頂けるような
説明をしていなかった事に対して深くお詫びを
申し上げると共にスタッフへの指導を
今以上に徹底して行きたいと考えております。

率直なお客様のご意見を今後のホテル運営に
行かしてゆく所存でございます。

この度は誠にありがとうございました。

又のご来館スタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

スタッフ 吉村

ご利用の宿泊プラン
【和室35㎡】夏得プラン!!!(朝食無・チェックイン17:00以降)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月27日 14:35:24

連泊コースを利用しました。アメニティも必要なものはすべてあり、館内はどこもきれいです。部屋風呂はユニットですがそれほど狭くはないです。軽めの朝食も美味しく、ちょうどよかったです。和食がおすすめです。
二日目の大浴場の湯船が温水プールなみにぬるかったことだけが残念でした。

また京都に行く際は利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
連泊プラン
【喫煙】和室26平米 1~3名様迄宿泊可

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月27日 23:52:38

この度はヴィラージュ京都へご宿泊頂いた
上に率直なご意見のご投稿誠にありがとう
ございました。

大浴場のお湯の設定温度の件では大変
申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないように大浴場の
お湯の設定温度のチェックを今まで以上に
強化して行く所存でございます。

お客様の又のご来館お待ち申し上げております。

スタッフ 吉村

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室26平米 1~3名様迄宿泊可】

総合4

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 23:55:27

家族4人で宿泊しました。部屋も広くきれいで、温泉もあったので親子共々もゆっくりできました。食事なしプランでしたが、近くにコンビニもあり問題なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月25日 02:48:49

この度はヴィラージュ京都へご宿泊頂いた上に
お客様には滞在中には大変満足して頂けた様で
スタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご意見にございました大浴場でございますが
お湯の水質は温泉ではございませんでご了承
下さいませ。
火曜日を除く曜日以外は午後3時から翌朝11時まで
ご利用頂けるので沢山のお客様から「ゆったりと
利用できるので大変良いです。」という
良いご意見を多く頂くので大変嬉しく
思っております。
(※火曜日は午後5時から翌朝11時まで)
只、満室時は大変混みあうこともありますが
ご了承下さいませ。

この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとう
ございました。
又のご来館スタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

スタッフ 吉村

ご利用の宿泊プラン
【和室35㎡】夏得プラン!直前割!(朝食無・チェックイン17:00以降)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合5

たかあきくんですさんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

たかあきくんですさん [40代/男性] 2010年08月20日 14:34:59

いとこの旅行時に頼まれて予約しました。とても気に入っていたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月20日 22:53:50

この度はヴィラージュ京都へご宿泊して
頂いた上にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同
大変嬉しく思っております。

ヴィラージュ京都はお客様の声を励みに
連泊プランのようなお得なプランを打ち出して
行きますので宜しくお願い致します。

又のご来館お待ち申し上げております。

スタッフ 吉村

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米 1~6名様迄宿泊可】

総合5

tachi87tomo92さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

tachi87tomo92さん [30代/男性] 2010年08月19日 14:10:35

とにかく綺麗だし、設備も充実していたのでここを選んで正解でした!また泊まりたいです。

大浴場は出来たら小さくても露天風呂があればなお最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【和室35㎡】夏得プラン!直前割!(朝食無・チェックイン17:00以降)
【禁煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月19日 17:27:32

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

『また泊まりたいです。』こちらのお言葉は私共スタッフにとりましてとても励みになるお言葉でございます。
お客様のお声に恥じぬよう、今後もホテル運営を行なっていく所存でございます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ:實川

ご利用の宿泊プラン
【和室35㎡】夏得プラン!直前割!(朝食無・チェックイン17:00以降)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合4

tattonさんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

tattonさん [40代/男性] 2010年08月18日 12:17:59

ホテルは綺麗です。大浴場も充分な広さと清潔さがあります。又、ホテルマンの方々も皆、親切で、さすが国際観光都市の京都だなと感心させられました。フロントで1日バス券が購入出来るのは大変便利ですが、少し待たされます。部屋の洗面所の水圧が異常に低く、コップ1杯の水を汲むのにかなりかかります。それ以外は申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月18日 21:39:42

この度は、数あるホテルの中から、ヴィラージュ京都へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿して下さった事を重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声を元に、より良いホテルへと改善していきますので、今後もヴィラージュ京都をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合4

ユッピー5201さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

ユッピー5201さん [30代/男性] 2010年08月13日 18:33:48

快適に利用させていただきました。普通の別途なら最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月14日 01:27:35

この度は、数あるホテルの中からヴィラージュ京都へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。

快適に過ごして頂く事が出来ましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

就寝までの間、お部屋を広々と使って頂けるように、ソファーベットを使用しております。
2名様・3名様限定ではございますが、お布団を敷いたサービスも行なっておりますので、またご利用下さいませ。

お客様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合4

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 15:07:24

8月7日に1泊家族でお世話になりました。
場所も駅、コンビニ、居酒屋等が近く便利でした。
外観、お部屋ともきれいで、お掃除もきれいにされていました。
和室と思っておりましたが、モダンなTATAMIといった感じで、家族みんなで喜びました。
簡易ソファーを自分たちでベットに作り、お布団を敷いて寝るのも楽しかったです。
1階には大浴場があり、のびのび入浴できました。

ひとつ残念だったのが、テレビのリモコンの本体の受信部分が壊れて(離れて)いて、リモコン操作が面倒でした。

それから、素泊まりプラン(朝食無)でしたが、ホテルの案内では朝食が無料となっていました。プランが朝食無だから仕方がないのですが、なんとなく残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月09日 23:16:30

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

テレビリモコン不良の件で不快な思いを
させてしまったことを心よりお詫びを申し上げる
と共に客室チェックを今後強化して行きたいと
思います。

お客様の声を励みに今後もより良い
ホテルづくりを行っていく所存でございます。
皆様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

スタッフ 吉村

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【朝食無】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米 1~6名様迄宿泊可】

総合2

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月05日 21:38:57

窓がなくて、少々圧迫感がありました。お吸い物やレンシレンジがあり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年08月06日 00:09:34

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

部屋の窓ですが、襖を開けていただきますと、窓があります。C/Iの際に説明不足で申し訳ございませんでした。

又京都にお越しの際は、ぜひヴィラージュをご利用くださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

担当:コタニ

ご利用のお部屋
【【喫煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合4

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月27日 23:03:46

朝食は意見が分かれるでしょうね。
自分は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年07月28日 02:01:07

この度は、数あるホテルの中からヴィラージュ京都へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をご投稿下さいましたことも重ねてお礼申し上げます。

また、京都へお越しの際は、ヴィラージュ京都をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ 川口

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ゆったり広々のびのびお2人様プラン!朝食(軽食)付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合5

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月23日 17:04:02

とても新しく、綺麗なホテルで大満足でした。猛暑の中での観光だったので、大浴場は心から堪能でき、気持ちよかったです。お部屋の鍵も最新式で、安心できました。レストランやコンビにも近くにあり、便利でした。
又、お世話になると思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年07月23日 21:19:10

この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中もかなり満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

京都の夏はかなり暑いですが、観光地や見所もたくさんございますので、又京都にお越しの際はぜひヴィラージュにお立ち寄り下さいませ。

担当:コタニ

ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合5

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月29日 11:25:12

連泊さしていただきました。家族での旅行でしたが、ホテルの方の対応も用意して下さった部屋も良く、家族全員でまた泊まりたいと言いながら帰りました。また京都に行く際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】和室35平米 朝食(軽食)付 1~5名様迄宿泊可

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年06月29日 13:41:10

この度はご宿泊頂いた上に貴重なご意見の
ご投稿誠にありがとうございました。

只今、期間限定で次回ご利用頂く際にお得な
クーポン券をお付けしております。
チェックアウト時に発行される領収書の
裏面がクーポン券となっております。
もしクーポン券を持参されていなくても
お客様の宿泊履歴がこちらでご確認
出来ましたら10%割引かワンランクアップの
お部屋をご用意させて頂きます。
※期間は2011年の1月末までとなって
おりますので御了承下さいませ。

次回ご利用の際にスタッフにお気軽に
お問い合わせ下さいませ。

スタッフ 吉村

ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米 1~5名様迄宿泊可】

総合1

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月25日 20:13:34

43平米の部屋をグループにて2室予約。当日1室は何の説明もなく小さな部屋をあてがわれた。予約のルールを逸脱しており、参加メンバーより苦情が出るし手配担当としては大恥をかく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年06月25日 21:58:04

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件でございますが、確認させていただきました所ご宿泊頂いたお部屋は2部屋とも43㎡でございます。当ホテルの1号室2号室が全て43㎡になっておりまして、トイレとお風呂がセパレートになっております。
1号室が正方形、2号室が長方形のお部屋タイプですので、お客様の視覚で広さの感じ方は様々かと思います。
 
チェックインの際に、お部屋の説明不足でお客様にご迷惑をおかけしました事を深く反省しております。

次回ご利用の際、部屋タイプの希望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

スタッフ:コタニ

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【朝食無】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米 1~6名様迄宿泊可】

総合3

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月21日 19:16:22

初めて利用させていただきました。駅から近く、清潔感があって、素泊まり感覚での宿泊にとても便利。何よりも費用が安くお徳感がありました。「さまざまな配慮と準備をしておいて、後は利用者のセルフサービスに任せることで、お安い価格設定を可能にしているにしているのだ」と工夫に感心して宿泊させていただきました。この部屋以外にシングルユースの部屋も利用していました。予約確認メールには2部屋とも朝食付きとなっていました。チェックインのときにシングルユースの部屋のみ朝食が付き他の6人は朝食なしといわれ、確認してもらったのですがプランが違うといわれました。近くの喫茶店等を教えて頂き、朝食は出かけました。京都から帰って確認メールを見るとやはり朝食(軽食)付きとあり、朝食くらいの事とは思ったのですが「やはり朝食付きとありますよ。」と電話をしました。電話の返事では「間違いなくこのプランには朝食は付いていません。朝食付きという表記ミスがあっただけです。」とのこと。「だったら、表記ミスで申し訳ありませんでした。おっしゃるのが普通じゃありませんか!?」と申し上げますと、「上司に伝えまして、今後の接客の改善を検討します。」という返事でした。(システムを整えて、低料金を提供し、利用者に喜ばれる)という営業方針は素晴らしいですが、接客という人材教育はコストパフォーマンスを追うことで軽んじられているのかと、とても残念でした。楽しかった京都旅行がいやな思いとなり、軽食くらいのことで電話をしなければ良かったと、後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年06月21日 20:31:37

この度はヴィラージュ京都へのご宿泊
誠にありがとうございました。

御電話対応の際にお客様には不快な
思いにさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。

お客様の御指摘にございましたように
システム面だけではなくスタッフへの
接客指導を今以上に徹底してこれからも
お客様に喜ばれるより良いホテル運営を
行ってゆく所存でございます。

今回は貴重なご意見のご投稿誠に
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【朝食無】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米 1~6名様迄宿泊可】

総合4

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月19日 23:45:32

駅からすぐで立地条件は申し分ありません。部屋にもお風呂がありましたが、別に大浴場もあり大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年06月20日 03:33:07

この度は数ある京都のホテルから
ヴィラージュ京都をご利用頂き
誠にありがとうございました。
ご利用に際しましてご満足頂けた様で
大変嬉しく感じております。
次回ご利用頂いた際、今回以上のサービス向上に
努めて参りますので今後ともヴィラージュ京都を宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


スタッフ:江里口

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【朝食無】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米 1~6名様迄宿泊可】

総合4

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ピンククローバー1122さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

ピンククローバー1122さん [30代/女性] 2010年06月05日 21:36:05

6月1日に1泊で泊まりました。
先日苦情のメールを送りましたが、なんの回答もないのは
どういうことでしょうか?

宿泊プラン名のところにあるように朝食無し 軽食付と書いてあるのに
軽食もついてなかったのですが、いったいどういうプランだったんでしょうか?

回答お願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年06月06日 01:11:13

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共の宿泊プランの件、ご投稿賜り誠にありがとうございます。
ご不便及びご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

この度お客様がより承りましたご宿泊プランでございますが素泊まりのプランでございます。
お部屋タイプに朝食(軽食)と記載がございますが
素泊まりのプランはご宿泊のみの特別宿泊プラントなっております。
紛らわしい表記で大変申し訳ございませんでした。
至急、表記の改善を行います。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
皆さまの又のご来館、スタフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【朝食無】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米 朝食(軽食)付 1~6名様迄宿泊可】

総合4

投稿者さんの デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月03日 10:43:17

2泊させていただきました。
承知の上でしたが、駐車場が離れているのが難点でした。
それからベッドマットが固くて、1日目は起きると体が痛くて、休んだ気がしませんでした。2日目は押し入れにあった予備の布団を使って、2枚重ねにさせていただいたら、多少はよかったです。
もう少し工夫があるといいと思います。
大浴場があるのはとても嬉しかったです。洗い場も多く、ゆったりと使わせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】ゆったり広々のびのびお2人様プラン!朝食(軽食)付
【禁煙】和室35平米 朝食(軽食)付 1~5名様迄宿泊可

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 2010年06月03日 20:40:34

この度ヴィラージュ京都をご利用していただき誠にありがとうございます。駐車場の件、誠に申し訳ございませんでした。
次回、ご利用して頂いた際には比較的近い近隣駐車場をご案内させていただきたいと思います。
客室のマットレスですが、できる限り改善させていただきたいと感じております。
ホテル施設の大浴場に満足していただき大変嬉しく感じております。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

スタッフ:川平

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ゆったり広々のびのびお2人様プラン!朝食(軽食)付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米 朝食(軽食)付 1~5名様迄宿泊可】

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