急な予約で運よく空きが有り宿泊できました。部屋も清潔で広く、大浴場も快適でした。コーヒー・お茶も美味しく頂きました。あえて気になる点としては、ソファ（ソファベッド）の座り心地があんまり良くないことぐらいでした。立地も良いため、機会が有れば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

立地が良く、交通の便が良かったです。
近くにスーパーもコンビニもマクドもガストもありました。
大浴場も良かったです。
チェックイン前に荷物を預かって貰えて、部屋まで運んでもらえてたので助かりました。
部屋のお風呂も広めで、温度調節がダイヤル式の使いやすいタイプでした。
部屋に電子レンジが置いてあって便利でした。


ただ、廊下がマンションみたいに外になってて、大浴場の帰りが寒い。
コートが必要でした。
部屋はまるでカラオケボックスみたいなかんじ。

ベッドは、ソファーを伸ばしてマットレスにして、上に自分で布団を敷くスタイル。
ソファーが柔らかくて寝心地が良くなかったです。
本当の畳の和室なら直置きしたほうが寝心地良かったんだろうけど畳？？じゃないし。
ちゃんとしたベッドか、ちゃんとした和室が、どちらかが良かったです。

観光の予定から朝５時すぎから大浴場を利用しようと早起きして大浴場に行ったら清掃中でした。３０分ほどかかるとのこと。
それならもっと遅くまで寝てたのにい。風がびゅーびゅー吹き込む廊下を往復する羽目に。
掃除の時間を書いておいてほしかったです。

サーボスはいいけど、寝心地がちょっと・・。なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

3月21日に家族４人で宿泊しました。お風呂は思っていたよりも広く私たち親子が利用した時は他のお客さんがいなかったため　ゆったりとくつろげました。その後にグループが次々ときてその人達はシャワー待ちをしていました。脱着場もそんなに広くないので、なるべく混雑している時間帯は避けた方がいいと思います。立地もいいしお値段もお安いのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

サービス、部屋の清潔、立地、大浴場などすべて大満足。
リーズナブルな値段で大人数の旅行にとってはいいお部屋だと思います。
スタッフの方はとても親切で感謝しています。
おかげさまでギリギリだった新幹線の時間に間に合って駅に着きました。
また利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

　「和室」を選んで宿泊。　純和室ではなく、外国人が想像する（使い易い）和室でした。
　部屋は、広く感じ設備もよかったです。
　ヴィラフィンテーヌグループのホテルの特徴ですが、廊下が外に面していたり吹き抜けになっていたり、
この季節（冬）には、ちょっと厳しいです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

和室の部屋でリラックスできました。お風呂も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

大浴場が広くてとても良かったです。
部屋はかなり暗くて、写真とは印象がかなり違いました。
スタッフの方はとても親切で感じかよく、安かったので、この値段ならオススメできるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

エアコンや空気清浄機など部屋の備付備品がメンテナンスを十分にしていない状況であった。
スタッフ対応もいまいちだが、中心部に立地しているため、この値段ならそれなりの評価になる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

広いお部屋をご用意して頂き、孫達もおお喜びでした。スタッフの方の対応も優しくてとても印象が良かったです。駅やバス停が近くて便利が良く、1日バス乗り放題のチケットが付いていたのがとても有り難かったです。このサービスでこのお値段はとてもビックリです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

出張で利用しました。駅から近く、コンビニもすぐそこ。立地はとてもいいところです。部屋もきれいでした。特筆すべきは大浴場。２４時くらいまでｎ時間制限があるところが多いのですが、翌朝まで利用可能。拙は２７時に利用しました。広くて、きれいで静かでとてもくつろげました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

家族6人で利用しました。部屋が広く良かったです。立地が良く大変便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

８月１５日に家族３人で宿泊しました。
朝、京都駅でバスの１日乗車券カード(１日乗り放題５００円)を購入し、ホテルのある四条大宮に到着。フロントで荷物を預けて、市内をバスで廻り夜の１０時チェックインしました。
フロントサービスは丁寧でしたし、四条大宮の交差点に近くバス、地下鉄とも直ぐで、ファミリーマートやセブンイレブン、ドラッグストアや飲食店も側にあります。
お部屋は畳みで、３人で調度よいサイズでした。折りたたみ式ソファーを敷き布団のように広げ、和式のお布団を自分でセッティングするのも新鮮でした☆綺麗に調度されていて、使い勝手がよかったです。
部屋着は生地のしっかりしたサムエで一階にある大浴場利用の際も楽チン快適で◎。
今回は素泊まりで、コンビニで朝食を調達しましたが(冷蔵庫、電子レンジ完備)次回は朝食付きの宿泊もいいかも♪と考えています。とても気に入りました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

大浴場があるので利用しました。部屋が広く快適に過ごせました。京都に行く際はまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

２７日に、女子３人で宿泊しました。禁煙室が無くて喫煙ルームにしましたが、やはりかなりタバコ臭がありました。空気清浄器やファブリーズはありましたが、あまり改善せずで…。窓も無いお部屋だったので、余計かもしれません。禁煙ルームを増やしていただけたら有りがたいです。その他は、特に可もなく不可もなく。寝に帰るだけでしたので充分でした。嵐山に行く嵐電もすぐ近く、河原町も電車ですぐ。立地は最高でしたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

部屋広い。風呂広い。アメニティ揃ってる。接客良かったし、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

父と母のために予約しました。

翌日話を聞くとかなり大満足の様子

次回も是非ここにしたいです。


ただ全てカード式のため田舎者の父母には電気の付け方、エレベーターの乗り方など
難しかったそうです。

部屋までついていけないので、最初は大変バタバタしたみたいです。


フロントでもう少しゆっくり丁寧に教えて頂きたかったかなと思います。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2015年06月

最初に案内されたお部屋が掃除が不十分で、冷蔵庫キャビネットの上に引くほどホコリが積もっていました。フロントにお伝えしたところ、すぐに対応してくれて別の(ずいぶん広い)部屋に変更して下さいました。
結果、快適に過ごすことが出来たので、良かったです。

立地も良く、大浴場もあって良かったので、お子さま連れの方にもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

宿泊前日に突然の空き情報で部屋を押さえました。徒歩十分に会社の支店があり、助かりました。この時期の京都は値段も高く、いつも困難してました。こんな近くにこんな素敵なホテルがあるならリピータになります。
ただ、朝食を問い合わせたメールには返信もらえませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

一日滞在でしたが連泊したくなるホテルでした。次回も宿泊の一番候補です。フロント対応からお風呂まで５ランクでお勧めできると思います！しいていえば、翌朝の清掃スタッフの対応がもう一つ、お客様より自分の仕事優先が唯一の弱点のように感じました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

とても良い宿だと思いました。
もう少し駐車場が近くだと嬉しいです！　でも有るだけありがたいです。
大浴場も綺麗で気持ちが良かったです。
スタッフのサービス、接客も感じが良く、次回もまた利用したいと思います。

廊下が外なので、温かいロビーからエレベーターでいきなりの外へ出ると、温度差が有り、
年配者にはキツイかも！と、思いました。

まぁ、構造上、仕方が無いですけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月