総合5
riki2390さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- riki2390さん [50代/女性] 2025年05月17日 18:07:11
-
5／10 女6人同窓生の旅行で利用させていただきました。
お部屋タイプおまかせプランでしたが運良く1番広いお部屋をご用意していただけました。
とてもきれいなお部屋でお風呂も広くトイレも別 洗面台もありベット3人 布団3人でゆっくりとくつろげました。
24時間入れる大浴場もあり大人数での宿泊にはとても便利でした。
立地も良くてバス停や駅からも近く飲食店やコンビニも周りにたくさんあり便利です。
フロントの方の対応も気持ち良く京都へ行く際はまた利用したいと思います。
楽しい女子旅になりましたありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ヴィラージュ京都 2025年05月18日 10:54:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても評価をいただきありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラージュ京都 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】お部屋タイプおまかせでお得にステイ / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ＜6名様＞】
総合5
Pon-ｙさんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- Pon-ｙさん [50代/男性] 2025年05月12日 23:06:32
-
広くてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ヴィラージュ京都 2025年05月14日 14:57:02
-
この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィラージュ京都 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ◆大浴場付ホテルを拠点に素敵な京都旅を / お部屋で朝食
- ご利用のお部屋
- 【藤ーFUJIー】
総合5
クロマティ・ママさんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- クロマティ・ママさん [40代/男性] 2025年05月06日 20:17:54
-
ファミリータイプの部屋でしたが、家族４から５人の利用にいいと思います。ムダな装飾などなくシンプルで使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ヴィラージュ京都 2025年05月07日 15:21:55
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室に関するお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お越しをお待ちしております。
ヴィラージュ京都 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】お部屋タイプおまかせでお得にステイ / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ＜3～4名様＞】
総合4
まっとくん0325さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- まっとくん0325さん [50代/男性] 2025年01月05日 18:31:15
-
初めて利用させていただきました。
最寄駅に非常に近く、どこに行くにも便利な場所ですね。
お部屋も広くて清潔感がありました。
あと、やはり大浴場があって良かったです。
夜中も通して利用できるので、自分本位で行けます。
季節柄、大浴場から自室に戻るときには寒かったです。
建物のコンセプト上はしょうがないのでしょうね。
ロビーの日本酒試飲も良かったですね。
また機会がありましたら是非利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ヴィラージュ京都 2025年01月07日 10:56:14
-
この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
大浴場や日本酒サービスをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また、たくさんの嬉しいコメントの数々、重ねてお礼申しあげます。
大浴場からお部屋へ移動される際、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【スーペリアB】デザイナーズ和室35平米＝約13畳＝定番】
総合4
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 11:44:22
-
ビジネスで1泊しました。立地は大宮駅の目の前で交通利便性は高く、周辺は飲食店やコンビニ等もあります。
デザイナーズ和室とのことで、畳敷きのお部屋に自分でお布団を敷いて寝るスタイルでした。素足で過ごせ、スペースを広々と使えます。い草の香りがすればより寛げそうですが、前の方の香水（アロマ？）の香りでした。部屋付けのコーヒーマシンは良いと思いました。お部屋にティッシュボックスが見当たらず、テーブル等を拭いたりするのに苦労しました。
1Fにそこそこの広さの大浴場があり、夜中でも入れるのはありがたかったです。シャワーヘッドはミラブル製でした。15時から24時の間は、湯上がりサービスのアイスバーの提供もあります。
朝食は3種類のお弁当から選ぶ形で、指定の時間にお部屋まで運んできてくれるのは良かったです。お部屋で美味しく頂きました。
振舞酒や香り体験、1Fロビーでの物販等、付帯サービスも充実しているようです。機会があれば、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ヴィラージュ京都 2024年10月07日 20:45:51
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆お部屋で朝食（京風弁当）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【スタンダードC】デザイナーズ和室26平米＝約9畳＝】
総合5
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 17:34:27
-
大阪でライブがあったのですが、京都観光も兼ねてこちらにしました。当日部屋をアップグレードしてくださった様で広い部屋に宿泊することができました。ありがとうございました。
また普段からお布団で寝ているのでとてもリラックスできました。
冷蔵庫も大きく電子レンジもついていたので近くのスーパーで購入したものを温めることもできました。
駅からも非常に近くコンビニやファストフード、居酒屋、ドラッグストア・・・とても便利でした。
チェックアウト時に電話で起こしてくださり感謝しております。
そして忘れ物までしておりご丁寧に電話をかけてくださり本当にありがとうございました。
大浴場にあったミラブルのシャワーヘッドとダイソンのドライヤーに娘が喜んでおりました。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ヴィラージュ京都 2024年09月26日 10:57:59
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようであり
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【スタンダードC】デザイナーズ和室26平米＝約9畳＝】
総合5
Lee 101さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- Lee 101さん [50代/男性] 2024年09月10日 16:11:18
-
いつも快適に過ごせるホテルです
京都へ行くときは必ずここにしています
今回、お部屋を広くしてもらいとても感動しました
相変わらずお掃除に隙が無く、よくありがちな前宿泊客の髪の毛等も一切ありませんでした
カウンターのスタッフさんも分かりやすい素敵な対応で、気持ちが良いです
ここに勤めている職員さんが仕事人としての意識が高く、素晴らしいです
今回、電池式の室内灯の電池が無く、点灯しなかったのが残念ではありました。
次回も京都に行く機会が有った時はまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ヴィラージュ京都 2024年09月10日 16:36:53
-
この度はヴィラージュ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お部屋の広さや清掃の行き届いた点についてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
しかしながら、電池式の室内灯の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
次回も京都にお越しの際は、ぜひヴィラージュ京都をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30日】10％off◆ファミリー・グループに便利なデザイナーズ和室◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【スタンダードC】デザイナーズ和室26平米＝約9畳＝】
総合5
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 10:27:09
-
子供連れで行っていたので、大宮駅からすぐの立地には本当に助かりました。
ホテルに入ると、とてもいい香りのするとても素敵なエントランスでリラックスできました。
お値段がリーズナブルなのに、とても行き届いたサービスをして頂けるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ヴィラージュ京都 2024年08月26日 10:02:29
-
この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
たくさんの嬉しいコメントありがとうございます。
ご滞在時、お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆お部屋で朝食（京風弁当）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【デラックスA】デザイナーズ和室43平米＝1～5名=】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月19日 02:20:16
-
祇園祭の為 家族で利用させていただきました、巡行の日は時間によってはバスが河原町方面には走りませんのでこちらにして大正解でした、大宮駅から直ぐですので電車移動がとてもスムーズでした。
お部屋は3人で2室利用させていただきましたので、広々で！1室でも十分ですがうちの場合は男女混合でしたので別に致しました、少々古さは感じましたが気になるレベルではありません、洗面 トイレ 洗い場付バスルームが別で快適でした、大浴場の浴槽がキャパよりもかなり広く、ミラブルシャワーが完備され、ダイソンのドライヤーと とても快適でした、夜中も入れるのがとても便利でした、スタッフさんも皆さんとてもきちんと対応して下さいました、この度の宿泊料金では大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィラージュ京都 2024年07月21日 10:22:06
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【デラックスA】デザイナーズ和室43平米＝1～5名=】
総合5
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 09:46:14
-
とてもお部屋が綺麗なことと、非喫煙者なのでお部屋がタバコのにおいがしなかったことがとても過ごしやすかったです。防音になっているのか他の部屋の音もなく快適でした。ただ、お部屋の下駄のような履き物で廊下を歩く音がよく響いてうるさく感じ、残念に思いました。朝食の量は子供でも少ないと感じたくらいでした。リーズナブルな宿泊費なので贅沢は言えませんが‥。それ以外は文句なしです。また機会があれば利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィラージュ京都 2024年06月08日 08:32:59
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍！◆お部屋で朝食（京風弁当）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【スーペリアB】デザイナーズ和室35平米＝約13畳＝定番】
総合5
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 20:46:55
-
5月23日に宿泊しました。夫婦と2歳の子ども一人で、一番小さい部屋を予約していました。着くと広いお部屋にアップグレードしてくださっていて、快適で子どもも大はしゃぎでした。感謝です!!大浴場も最高で、ミラブルシャワーとダイソンのドライヤーがあり神でした。立地、お部屋、お風呂、選べる朝ご飯、接客すべて大満足でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィラージュ京都 2024年05月26日 11:36:57
-
この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在時、お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
沢山に嬉しいコメントもありがとうございます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆お部屋で朝食（京風弁当）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【ベーシックD】デザイナーズ和室23平米＝約8畳＝】
総合4
ステねこ0822さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- ステねこ0822さん [40代/男性] 2024年05月15日 22:12:22
-
急遽当日予約でしたが、部屋も綺麗で清潔感があり、よかったです。部屋もグレードアップして頂きありがとうございました。風呂上がりのアイスもよかったです。
ホテルに関して何も問題なかったです。
ただ京都の宿泊税知らなくて、びっくりしました。お通夜と葬式に来て税金取られるとは、思っていなくて、京都出身の妻も目がテンに流石財政難と感じました。
京都観光はホテル宿泊はしないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィラージュ京都 2024年05月20日 15:29:10
-
この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在時、お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
宿泊税に関しましては、京都市より定められているものとなっておりますので、予めご了承いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【スタンダードC】デザイナーズ和室26平米＝約9畳＝】
総合5
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 12:07:14
-
娘の卒業式があり、家族＋高齢の母親を連れて宿泊させてもらいました。
マンションから改造したような造りで、通路が吹き抜けになっていますが、寒いとき以外は問題ないです。
部屋はとてもよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィラージュ京都 2024年05月15日 15:51:22
-
この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お子様の晴れの日に当ホテルをお選びいただけ、大変嬉しいです。
滞在時もお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【最上階特別室】五感シリーズ～華 HANA～エアウィーブ】
総合4
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 12:21:25
-
不満があるとすれば、コンセントが少ないこと、(テレビ裏にある。延長コードあり)トイレがいちいち畳から下駄履いていかねばならないこと、(部屋にあるが)、チェックアウトの時にいちいち部屋番号を聞かれることです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィラージュ京都 2024年03月09日 14:26:57
-
この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
客室の設備に関してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を元に今後、改善できるよう努めてまいります。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【ベーシックD】デザイナーズ和室23平米＝約8畳＝】
総合5
ゆいもも7102さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- ゆいもも7102さん [50代/女性] 2024年02月29日 13:15:10
-
家族５人１部屋で泊まれるので良かったです。
受付の方々も親切でまた泊まりたいと思いました。
大浴場があるのも良かったです。
脱衣室の汚れが気になりました（マナーの悪い人の後は汚いので）
掃除道具を置いていてもらえると何とか出来ると思います。
（クイックルワイパーがありましたが、毛だらけだったので）
食事なしで泊まりましたが、周りに色々あり便利な場所も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィラージュ京都 2024年03月02日 18:39:11
-
ゆいもも7102 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行、楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
脱衣所に関しましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。スタッフも頻度をあげて見回るようにし、より定期的に清掃を行うようにいたします。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お越しをお待ちしております。
ヴィラージュ京都 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【スーペリアB】デザイナーズ和室35平米＝約13畳＝定番】
総合4
生郎さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 生郎さん [30代/男性] 2024年02月26日 10:44:16
-
部屋はきれいでした。
お風呂上がりのサービスアイスが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィラージュ京都 2024年03月02日 19:49:06
-
生郎 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
アイスも楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラージュ京都 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【ベーシックD】デザイナーズ和室23平米＝約8畳＝】
総合4
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 15:38:30
-
窓を開けると目の前には隣のビルがありましたが、この価格帯のホテルでは問題ありません。立地も駅に近く、バス停も徒歩圏内に複数あるのでアクセスも良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィラージュ京都 2024年02月15日 15:39:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【ベーシックD】デザイナーズ和室23平米＝約8畳＝】
総合4
mkanda4171さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- mkanda4171さん [30代/女性] 2024年02月05日 16:53:30
-
オフシーズンで直前割を使用させていただきましたが、お値打ちでした。お風呂は温まるし、朝食は湯豆腐を頂きとても美味しかったです。お部屋の壁が薄く、0時くらいまでは他のお客さんの足音が聞こえたのが気になりました。
スタッフさんも気持ちよく対応してくれ、とても良い滞在になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィラージュ京都 2024年02月12日 08:51:30
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お部屋の防音についてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆お部屋で朝食（京風弁当）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【スーペリアB】デザイナーズ和室35平米＝約13畳＝定番】
総合5
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 21:45:00
-
素敵な和室でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィラージュ京都 2024年02月12日 08:51:58
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ヴィラージュ京都
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20％off◆駅徒歩2分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【ベーシックD】デザイナーズ和室23平米＝約8畳＝】
総合2
投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ
まずトイレで手を洗う事ができず、部屋を通りシャワー前の洗面所まで移動しないといけないのが衝撃でした。なぜそれでOKになったのかわかりません。お部屋のお茶は抹茶の粉茶、アルミの袋を開けるハサミもなく、普通のティーパックにして欲しかったです。
外国の方に喜ばれるためか？と思いましたが、その割には作務衣はMサイズワンサイズ、浴衣あり、の表示だったのでパジャマを持参していなかった大柄な友人はデニムで寝ました。
竹の歯ブラシもあまり口当たりのよいものではありませんでした。
かっこよさ、日本らしさ、を意識されているのかもしれませんが、実際に宿泊するお客様のことをもう一度よく考えられた方がいいかもしれません。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ヴィラージュ京都 マネージャー