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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-06-29 11:42:12
5.0
投稿日：2019-04-14 15:45:16
4.0
投稿日：2019-04-14 15:44:07
5.0
投稿日：2018-09-24 20:28:27
4.0
投稿日：2018-08-01 00:03:58
総合4
自然の翼さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
今回は１泊だけでしたが久しぶりに宿泊させていただきました。
少し苦言になってしまいますが、２点だけ指摘させていただきます。
・喫煙室を予約したのですが、思いもかけず入室時のタバコ臭さ。
私も喫煙者ですが、それでも気づく程というか、他のホテルでは気づかない程度まで
喫煙室の匂いを消しているのでしょうが、かんり匂い驚きました。
・次に食事ですが、確かに無料なのですが、もう少しメニュー数を増やされてはいかが
でしょうか。
勝手な事を書きましたが、恐らくこれからも利用させていただきます。
宜しくお願いします。
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この度は多くのホテルの中から、ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながらご滞在中は、不快な思いをさせてしまう結果となり、私共も大変残念でなりません
。今回ご指摘いただきましたお部屋のニオイとご朝食に関しましては、今後再度確認の徹底と、改善を十分に検討・実施をして参ります。
お客様の貴重なご意見を参考に、これからもより一層サービスの向上に努めて参ります。
今後も、引き続きホテルヴィラフォンテーヌご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー