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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテル紹介ページの写真が上手に撮られすぎていて、期待していた分、ちょっとがっかりしてしまったのですが、ごくごく普通のビジネスホテルです。このレベルならもう少し安く泊まれるところもあるかなとも思いますが、今回直前の予約になってしまったこと、立地条件を考えれば納得できる範囲です。部屋は狭いですが、きちんと清掃されていました。ただ、バスルームの臭いは若干気になりました。改善していただけるとありがたいです。朝食は、美味しくないです。これに関しては次回は利用しないと思います。そして、別館の方は一人で切り盛りされているのでしょうか？ 処理が追いついてない部分がありましたし、大変そうでした。
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ヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、多々ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。バスルームの臭いにつきましては、ご宿泊いただきましたお部屋を確認し改善いたします。朝食につきましては、「すぐに」とはまいりませんが、お客様に満足いただけるよう改善に向け、精進してまいります。折角のご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事は私共といたしましても心苦しい限りでございます。今後このような事の無いようスタッフ一同、努めてまいります。またお近くにお越しの際はご宿泊の機会をいただければ幸いでございます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー
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総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
ホテル紹介ページの写真が上手に撮られすぎていて、期待していた分、ちょっとがっかりしてしまったのですが、ごくごく普通のビジネスホテルです。
このレベルならもう少し安く泊まれるところもあるかなとも思いますが、今回直前の予約になってしまったこと、立地条件を考えれば納得できる範囲です。
部屋は狭いですが、きちんと清掃されていました。
ただ、バスルームの臭いは若干気になりました。改善していただけるとありがたいです。
朝食は、美味しくないです。これに関しては次回は利用しないと思います。そして、別館の方は一人で切り盛りされているのでしょうか？ 処理が追いついてない部分がありましたし、大変そうでした。
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ヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、多々ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
バスルームの臭いにつきましては、ご宿泊いただきましたお部屋を確認し改善いたします。
朝食につきましては、「すぐに」とはまいりませんが、お客様に満足いただけるよう改善に向け、精進してまいります。
折角のご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事は私共といたしましても心苦しい限りでございます。今後このような事の無いようスタッフ一同、努めてまいります。
またお近くにお越しの際はご宿泊の機会をいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー