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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.08
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.27
  • 食事3.14

総合4

chisako0628さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

chisako0628さん [50代/女性] 2013-04-07 16:18:11

夜遅くの到着にも、気持ち良く対応して頂き、お部屋も清潔で気持ち良く過ごせました。
朝食は、サラダ、パン、スープ、肉団子、飲み物と種類は少ない気もしますが、バランスは満足です。トースターが一台で待ち時間があったので、最低二台はあるとよいのでは?
係りの方の対応がとてもよくて、気持ち良く食事できました。
別館だった為、チェックインの後、夜の外を歩くのが不安でした。中で繋がっていると思っていたので!知っていたら、本館にしていたと思います。
駐車場が、予約できた事は嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2013-04-08 03:49:07

この度は多くのホテルの中から、ホテルヴィラフォンテーヌにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回ご指摘いただきましたトースターや別館案内についてなど、お客様の貴重なご意見は今後改善に向けて十分検討を重ねて参ります。
これからもお客様が満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、ホテルヴィラフォンテーヌをご愛顧賜りますよう、お願い致します。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春得】【小学生以下添い寝無料】わくわく☆ファミリーステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館】ツインルーム [禁煙]】
chisako0628さん
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