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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.08
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.27
  • 食事3.14

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-23 11:04:37

2013年6月~7月にかけて数泊利用させて頂きました。
食事はやや寂しい内容ですが、値段と品質のバランスは良いと思います。

1点だけどうしても残念な事があります。
ソフトバンクの回線が不調でLTEも3Gも全く繋がらなくなるときがあります。
部屋によって電波が届く届かないがあるのかも知れませんが、
昨今の世間の通信・通話環境を考えますと、この状況はかなり厳しいです。
ビジネス利用だけでなく、一般観光で利用される方にとっても
部屋で自分のスマートフォンやタブレットが使えないというのは残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2013-06-23 16:58:38

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数回にわたりご利用いただけた事、大変嬉しく思います。

ご指摘いただきましたネット回線ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。原因を調べ改善に努めます。ソフトバンク回線をご利用でしたら客室内でWIFIがご利用いただけます。こちらのご案内が足りず申し訳ございません。今後はこのような事がない様、改善に向けて努力して参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気】バリュープラン
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム [禁煙]】