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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ･お客さまの声
総合1
2018年11月17日宿泊しました。『（《2018年リニューアル》17平米ゆったり客室｜ベッド幅90cmベッド×2台』部屋タイプは上記でしたが…中型のキャリーバックを2個持ち、大人2人で部屋に入りました。入ってビックリ！！バックを倒す事もできず、建てたままでも座る事もできず、二人が立ったままの状態でも身動きできない位狭い部屋でした。フロントを呼んで確かめましたが、17平米あるとの一点張りの返答のみ。今年リニューアルも床から壁まで変えたようには見えず、この問いにも「壁紙を張り替えた」の返答。荷物を出せない状態なので、差額¥5,000を払いシングル2部屋に代えました。「17平米ゆったり客室」羊頭狗肉そのものでした。二度と泊まらないホテルです。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お客様のご希望に添ったご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後ご案内方法も含めて改善に努めて参ります。ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー
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総合1
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
2018年11月17日宿泊しました。
『（《2018年リニューアル》17平米ゆったり客室｜ベッド幅90cmベッド×2台』
部屋タイプは上記でしたが…
中型のキャリーバックを2個持ち、大人2人で部屋に入りました。入ってビックリ！！
バックを倒す事もできず、建てたままでも座る事もできず、二人が立ったままの状態でも身動きできない位狭い部屋でした。フロントを呼んで確かめましたが、17平米あるとの一点張りの返答のみ。
今年リニューアルも床から壁まで変えたようには見えず、この問いにも「壁紙を張り替えた」の返答。
荷物を出せない状態なので、差額¥5,000を払いシングル2部屋に代えました。
「17平米ゆったり客室」羊頭狗肉そのものでした。
二度と泊まらないホテルです。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のご希望に添ったご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後ご案内方法も含めて改善に努めて参ります。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー