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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.36
  • 食事3.14

総合4

マ-ちゃん4892さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

マ-ちゃん4892さん [60代/男性] 2019-10-15 10:52:59

2回目ですが、深夜にチェックインした際、フロントの照明が暗く、宿泊者記帳用紙が全く見えない。照度を上げるべきです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019-10-16 17:57:25

いつも「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いただいたにも関わらず、チェックインの際に照明の暗さでご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
夜間は照明を暗くしておりますが、今後の深夜帯に来られるお客様のご負担が、より軽減されますよう検討してまいる所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】茅場町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】