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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.08
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.27
  • 食事3.14

風呂2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-09 09:20:08

朝食がほとんど何も残っていなくて残念でした。
パン5種を用意とホームページにありましたが、2種しかなく、お箸も補充されていない等、オペレーションが全体的に悪いと思うので改善を願います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2022-10-12 11:36:28

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊をいただき、まことにありがとうございました。
また、貴重なお時間の中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました、ご朝食でございますが、補充が出来ていなく申し訳ございませんでした。
10月7日(金)から朝食をリニューアルしましたが、到着時にご案内が不十分であった事、心よりお詫び申し上げます。
現在,パンは2種類となり、その他サラダ・卵料理・お肉料理の内容でご提供をしております。
今後、オペレーションの改善を行い、ご満足をしていただける様努めて参ります。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ツインルーム17平米】