この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、不備があったとのこと大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、衛生的に宜しくない為本来であれば完全に乾燥させるところでございます。今後このような事の無いよう、スタッフ指導及び確認を徹底させて頂きます。また冷蔵庫に関しましても、度重なる不手際申し訳ございません。朝食に関しまして、ご意見頂きましてありがとうございます。海外のお客様が多くいらっしゃったとのこと、こちらでもチェックインの際などにお声掛けをするなど改善できるように致します。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの対応、設備に関しまして改めさせていただきます。申し訳ございません。

不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お部屋の清掃状況や立地につきましてお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。

スタッフ一同改めさせていただきますので、またご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー