この度は、当ホテルにご連泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの交通の便についてや、部屋に関してもお褒めのお言葉を頂き、お客様からまた宿泊したいと思って頂けた事を、スタッフ一同大変喜んでおります。

ご投稿頂きまして、本当にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は数ある中からヴィラフォンテーヌ茅場町をお選び頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え、『大満足』というご感想を聞く事ができ私共もとてもうれしく思います。
ご朝食に関してのご意見もありがとうございます。他にも様々なご意見ご要望を頂いており、少しずつではありますがメニューの変更等を行なっております。

またご利用頂けた際には、快適な空間を提供させて頂けるよう日々心がけてまいります。

今回は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、館内美化やお客様サービスの向上に努め
お客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

頂戴しました「また利用させていただきます」というお言葉は
わたくしどもにとって一番嬉しいものでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。

お部屋に関しましてもお褒めの言葉を沢山頂戴でき、光栄にございます。

部屋着に関しましては現状女性用のご用意はございませんが、せっかく頂いたお声を無駄にしないよう、検討して参りたいと思います。

レイトチェックアウトプランは他のお客様にも大変ご好評頂いております。
これからも色々なプランを考えておりますので、
是非チェックしてみて下さいね。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
リラックスしたご滞在となったようで、何よりで御座います。
今回ご利用いただいたプラン以外にも、オーガニックアメニティ付きのプランなどもあり、お勧めです。
次回ご利用の際は、是非ご検討下さい。

貴重なお時間を割き、コメントをお寄せいただきありがとう御座いました。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

いつもご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。頂きましたお言葉を励みに、より良いホテルを目指して、努めて参りたいと思います。ありがとうございました。

お部屋の荷物置きに関しましては、現在備え付けの物が無く、ご用意できる数にも限りが御座いまして、誠に心苦しく思っております。他のお客様からもご要望が御座いまして、今後予めお部屋にご用意ができるよう、検討していきたいと思います。

お体の具合が優れなかったとの事で御座いますが、今はお大事御座いませんでしょうか？
お客様のご健勝を、お祈り申し上げます。

この度は大切なお時間を割いてのご投稿、誠に有り難う御座いました。またご利用を、心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
良きご滞在となったようで、何よりでございます。
平日はビジネスのお客様が大半ですが、週末は都内の主要観光地へのアクセスも良く、
観光のお客様にもご好評いただいております。

お正月にお餅というご提案、素敵ですね。
検討させて頂きたいと思います。

お正月に御目に掛かれること、スタッフ一同楽しみにしております。

貴重な時間を割いての投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

試験の直前勉強という大切な時期にご宿泊頂き、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、また何よりもその試験でよい結果が得られたとのこと、私共も大変うれしく思います。

たくさんのお褒めの言葉を頂き、またお客様の滞在目的に少しでもお手伝いできたようで今後の励みにもなります。

ご家族連れでの観光にご利用頂けた際には、良い時間をお過ごし頂けるよう、今後も日々精進してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

お褒めに与り、大変嬉しい限りで御座います。
このお言葉を励みに、さらに精進してまいります。


鏡の件、ご意見有難う御座います。
前向きに検討したいと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。

お客様のこのようなお声をお聞きする事が私共にとって何よりの励みになります。

次回のご利用もお考え頂き本当に有り難うございます。
これからもお客様の期待にお応え出来ますよう精一杯努めさせて頂きますので、今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有り難うございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。

ご満足頂けた様で私共も本当に嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も沢山頂戴出来、スタッフ一同大変感激しております。

お客様の仰る通り、私共はコストがかかっても必要なものは十分に取り入れ、不要と判断したものはサービスの低下に繋がらないよう細心の注意を払い省いております。

細かいところまでお気づき頂けた事に驚くと共に、改めてお客様の関心の高さを窺えた気がします。
本当に感激するばかりでございます。

まだまだ改善すべき点は多々あるかと思いますが、日々スタッフで試行錯誤をし、少しでも多くのお客様にご満足頂ける様話し合いをしております。

今以上により良いサービスをご提供出来ますよう精一杯努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用戴き誠にありがとう御座います。
快適にお過ごし戴き、またお褒めの言葉まで頂戴し私共も嬉しく思います。
都内とTDRへのアクセスは他のお客様からも便利とお声を戴いております。
入浴剤もフロントに4種ご用意しておりますので、次回ご利用の際にはお好きな物をお持ち下さいませ。
今後もお客様により快適にお過ごし戴けるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
をご利用頂き、誠に有難うございました。

館内には飲食施設などはございませんが、
近隣にはコンビニなどが多数ございますので、
ご滞在には何かと便利かと存じます。

入浴剤のサービスも含め、これからもお客様に
ご満足頂けるサービスを色々ご提案できれば
と思いますので、また是非ともご宿泊頂ける
よう、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応及びお部屋にご満足頂けた様子が窺え、私共も嬉しく思っております。
朝食に関してですが、本館ではパンやサラダ、スープ等をご用意しており、別館ではそれに加えてお粥のご用意をするようになりました。
まだまだ改善すべき点があり、今後もお客様のご希望に添えるよう努めて参る所存でございます。
今回ご要望の果物についても、大切なお客様のお声として受け止め、参考にさせて頂きたいと思います。
これからもより良いサービスがご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち申し上げております。

ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく
思います。
私共にとって、お客様からの「ぐっすり眠れた」
「気持ちよく過ごせた」というお言葉は何よりも
嬉しいお言葉です。
これからも、皆様にごゆっくりお休み頂けるよう
努めさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い
致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
今以上により良いサービスをご提供出来るよう日々精進して参りますので、今後ともヴィラフォンテーヌ茅場町を宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂き、また、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ホテルの料金や清掃におきましてのお褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。
これからも、「泊まって良かった」と思って頂けるようなサービスを心掛けてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿頂きまして、ありがとうございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフより

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。スタッフ全体で共有させて頂き、今後の励みとさせていただきます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町
マネージャー