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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 20:30:33
-
シングルルームですがベッドはゆったりサイズです。
備品のロックグラスがよい感じ。
窓からの眺望はありません(隣のビルの壁)。
うがいをする際、バスルームの天井を見上げると、短い髪の毛が2本くっついていました。
前に宿泊していた方のものか、清掃の方のものかわかりませんが、何を使って拭きあげているのかと思うと、あまり気分のよいものではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2018年02月16日 10:01:24
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、髪の毛があったとのことご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共では清掃用の清潔なタオルにて拭きあげております。今一度スタッフへの指導を徹底し、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう努力致します。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 18:09:34
-
別館は小さなエレベーターが1つだけな上、団体客の利用も多く、チェックイン、アウトが重なるとなかなか乗ることができず大変です。朝食時も狭いスペースに大勢やって来るので落ち着きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2018年01月15日 10:57:53
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和について検討して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き貴重なご意見を有難うございました。またお越し頂ければ幸いにございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャ—
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PAN6722さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- PAN6722さん [40代/男性] 2017年12月17日 19:52:27
-
隣の部屋が夜中にドタバタ騒がしく全く眠れませんでした。
久々、あのうるささ。
本当ありえない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年12月18日 06:40:58
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在ではご不快の念をあたえてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの配慮が足りず、猛省しております。今後は館内巡回を強化するとともに、ご指摘いただいた際は一層注意をして参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月17日 19:49:00
-
部屋も綺麗でよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年12月18日 06:06:21
-
この度は数あるホテルの中で当ホテルへご予約いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も同じようにご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 16:16:19
-
昔は良いホテルだったのでしょうね?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年11月16日 10:19:45
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャ—
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月02日 20:12:23
-
排水の流れが悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年11月16日 10:12:15
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
バスルームの排水に関しましては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃、確認を徹底して参ります。
またお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャ—
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月02日 20:11:02
-
排水の流れが悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年11月06日 07:22:42
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へお越し頂きまして誠に有難うございます。
排水の流れが悪かったとの事、大変失礼致しました。今後このような事がないよう改めて確認を徹底して参ります。
お忙しい中、ご意見いただきまして誠に有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
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やすっち1023さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- やすっち1023さん [40代/男性] 2017年09月07日 16:39:12
-
<立地>
大通り沿いの分かりやすい場所にありますが、無機質なビル街を5分ほど歩くのがつらい。
<部屋>
広くて最高です。照明の設定が細かくて便利でした。
<朝食>
品数が少ないながら、ポイントは押さえている感じ。洋食しかないので、和食党の人にはつらいと思います。せっかくのホットミールが冷めていました。パン用のオーブントースターが使えるので、パンと一緒にソーセージ焼いてもいいかも。
<風呂>
やや広めのユニットバス。特に問題なし。
<サービス>
特になし。フロントに新聞が置いてありました。
<設備・アメニティ>
○ヘアリキッドが欲しい
○テーブル・椅子が欲しい
○マイナスイオンドライヤーにしてほしい
ツインルームは2人で泊まることが前提なので、お酒とつまみが置けるテーブルが欲しいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年09月11日 02:29:24
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
項目ごとのご感想頂きまして有難うございます。
ご朝食に関しましては今月に入り、品数が増え、ピラフ類のご飯が増えたところでございます。
今後もお客様のご意見を参考にご満足頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 22:30:00
-
立地は、駅から少し歩くが許容範囲。
朝食は、サービスだから仕方ないけど余りにもプアー、これなら、無いほうがマシかも。もう少し何とかしてほしい。アメニティ、サービスも許容範囲だかレベル以下で特徴がない感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年09月05日 07:36:11
-
この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
無料朝食に関しましてご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
この度私共のホテルの朝食がリニューアルし種類が以前より増えました。
またご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご賞味下さい。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
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みゆぅ7050さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- みゆぅ7050さん [40代/女性] 2017年08月24日 00:39:27
-
コンビニが近くにあり良かったです
無料食なので あぁいう感じかと 思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年08月25日 21:50:20
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お書き頂いた通り、コンビニエンスストアはお隣にも向かいにもあり、便利な立地かと思います。
無料の朝食に関してはご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。
今後メニューの改善を予定しております。またお越しの際にはメニューの変更があるかと思いますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 09:10:32
-
お部屋も清潔感があり快適。立地もわかりやすく、大変便利でよかったです。また、暑いのでシャワーを出掛ける度に浴びたかったので、タオルの追加をお願いすると快く応じてくれてありがたかったです。
ただ、残念だったのが、トイレ側の壁に髪の毛が二本ついていたこと、洗面台と流しにも髪の毛が。。。トイレを使用した際、私のものではない髪の毛が真横あり、驚きました。
また、自分の宿泊プランをきちんと把握していなかった私が悪いのですが、チェックアウト時間等の案内が書かれた紙を渡すときに、そのまま渡すのではなく、11時のところを9時に書き直してくださると確実だと思いました。私が悪いのですが、時間がわかりにくかったです。
でも快適に過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月29日 10:43:26
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
バスルーム内の清掃不備に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。清掃・確認を徹底して参ります。また、チェックアウト時間のご案内不足により、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
またお越し頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー
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kstar2002さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- kstar2002さん [40代/男性] 2017年06月24日 14:42:23
-
普通のビジネスホテル。空気清浄機があって良い。
強いて言えばコンセントの位置が良くない。ユニットバスの扉を開けようとすると空気清浄機が重なり邪魔になる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月11日 18:26:47
-
普通かな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
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- ご利用のお部屋
- 【【別館】スタンダード [禁煙]】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月11日 18:25:20
-
普通かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 07:22:17
-
別館が無人だったのがやや不安でした。特に入り口のそばで男性方が座り込んでタバコを吸っていたので出入りに気をつかいました。
お部屋は清潔でよかったです。ただ空気清浄機に埃がついたままでお手入れされているのか気になりました。あとスリッパがベタついた感じがして不快感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月03日 15:39:27
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
空気清浄機の汚れ、スリッパのべたつきに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、清掃を徹底して参ります。
機会がございましたら、またお越し頂ければ嬉しく存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださり有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー
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ryuchanpandaさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- ryuchanpandaさん [60代/男性] 2017年05月01日 16:05:06
-
4月29日1泊 ホテルから東京駅までの無料バスがあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年05月15日 04:10:45
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルから八丁堀駅、東京駅に向かうシャトルバスをご利用され、家族旅行のお力添えに加わる事が出来た事、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が満足いただけるように、努めて参ります。
また今回お客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 15:51:53
-
数年振りに宿泊。禁煙室だったが、真ん中が吹き抜けになっている構造の最下層の2階だからか廊下に出るとタバコの臭いがして気持ちのいいものではなかった。以前は楽天からの予約でも会社名で領収書が発行されたが今回は別に記入しなければならなかった。朝食は中国人と思しき方々の割込み、席の占拠等であまり気持ちのいいものではなかった。コーヒーを持ち帰れるのは良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年03月07日 07:45:11
-
この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点として検討させていただきます。
より一層快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いての御投稿、誠にありがとうございました。
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ウサギ888さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- ウサギ888さん [50代/女性] 2017年01月14日 17:52:17
-
急遽宿泊する事になり…ゆっくりできました。朝早めにチェックアウトした為朝食とれませんでした。又機会有れば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年01月14日 21:32:23
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
急なご利用との事でしたがお寛ぎいただけた様で何よりでございます。
簡単ではございますが、無料朝食をご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 16:18:50
-
別館だったのでやや古さは感じましたが、コスパは良いと思いますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年01月03日 18:54:57
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの価格設定についてお褒めの言葉をいただき有難うございます。
本館と別館では建築年数はそれほど変わりませんが、壁のお色などが若干異なりますので、違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
もし宜しければ本館もお試し下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ
浴室の清掃がありえませんでした。。
浴室に最初に入った時点で明らかに自分のものではない髪の毛が三本おちており、そのうち一本はシャンプーボトルのポンプの部分に乗っていて寒気がしました。。
こういうことは基本的に書きたくないのですが、部屋はまぁよかったのに対して浴室という一番衛生的に気になるところに髪の毛が落ちてるのはあり得ないと思いました。朝食の具沢山スープはよかったですが、会場が狭いかなと感じました。申し訳ありませんが、二度は利用しないなぁと思いました。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、同じことがない様、清掃スタッフにもしっかりと申し伝えます。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
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