この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。なお、朝食に関しましては新しいメニューも現在検討を致しております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様におかれましては、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

ご指摘頂きました部屋着のニオイに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう全スタッフに対し、指導徹底して参ります。

また、スリッパと荷物台につきましてはすぐに改善というのは難しいかもしれませんが、せっかくお客様より頂いたお声を無駄にしない為にも、善処して参りたいと思います。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様により一層ご満足頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
夏に再度ご来館頂けるのを楽しみにお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
12時まで無料チェックアウトプランをこれからも実施していく予定でございますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご利用したいというお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しまして正直に申し上げますと、お日にちによっては大変混み合うこともございます。
ゆっくりお召し上がり頂けたようで胸を撫で下ろす気持ちでございます。

またこちらにお越しになる際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。

フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき、本当に励みになります。

私共もは可能なサービスはお客様の為に全て行ないたいと思っておりますので、何かご要望等ございましたらいつでもお申し付け下さいませ。

また、朝食サービスに関しましてもお召し上がり頂きまして有難うございました。
新しいメニューも現在検討を致しておりますので、楽しみに待っていて下さい。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。

ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

加湿器に関しましては本当に小さな事かと思いますが、お気づき頂けて、またこのようなお声を頂戴出来た事に大変嬉しく思っております。

全てのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

「今度ゆっくり泊まってみよう」というお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

当ホテルは都内へのアクセスが良く、東京駅からも近い為遠方からいらっしゃる方達からもご好評頂いております。これからもお得な期間限定プランなどをご用意して、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りたいと思います。

朝食は、簡単なものではございますが無料にてご用意しております。
次回ご宿泊の際には、ぜひお召し上がり下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。

喫煙ルームから禁煙ルームへのご変更の件でございますが、私共はお客様のご希望にお応え出来た事に嬉しく思います。
突然のご変更でも、対応出来る事は全く苦になりませんので、何なりとお申し付け下さいませ。

窓の件は、今回お客様にお泊り頂いたタイプと異なる窓もございます。
本来なら事前に色々とお聞きした上でお部屋にお通しすべきですが、なかなかお時間が取れないのが現状でございます。
もし宜しければ次回お泊りの際にでも是非お申し付け下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

私共は急な事でも、お客様の為に出来る事は全く苦にはなりませんので、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のご都合に合った対応が出来ました事を嬉しく思っております。

またお越しになって頂けるというお言葉は本当に私共にとってとても励みになります。

まだまだ至らぬ点も多々あるかと思いますが、少しでも多くのお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

お客様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心待ちにしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「また利用させて頂きたい」というお言葉も頂戴致しまして、大変嬉しく思います。

荷物置きでございますが、あいにくお部屋に常備しておりませんが、フロントにてご用意しておりますので、次回ご利用頂ける際は、ご予約時にお申し付け下さい。また、タオルなどのアメニティもご希望枚数をご用意できますので、こちらもご予約時でも、ご滞在中でも、何なりとお申し付け下さい。

ご朝食の際のご案内に関しましては、お客様の朝の気持ちよいお時間を台無しにしてしまい、大変残念でなりません。

今回のご指摘で、ご挨拶がいかに大事なものか
改めて実感致しました。
これからは、ご挨拶をする意味、大事さを深く理解し、お客様に今以上に積極的にこちらからご挨拶させて頂きたいと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思っております。

これからも、快適にご滞在頂ける様、客室の壁紙
の補修など、随時行って参りたいと思います。
これからも精一杯努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思っております。

お客様のお褒め言葉は　私共もにとってとても励みになり、これからも精一杯努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。

ご満足頂けた様で私共も本当に嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も沢山頂戴出来、スタッフ一同大変感激しております。

お客様の仰る通り、私共はコストがかかっても必要なものは十分に取り入れ、不要と判断したものはサービスの低下に繋がらないよう細心の注意を払い省いております。

細かいところまでお気づき頂けた事に驚くと共に、改めてお客様の関心の高さを窺えた気がします。
本当に感激するばかりでございます。

まだまだ改善すべき点は多々あるかと思いますが、日々スタッフで試行錯誤をし、少しでも多くのお客様にご満足頂ける様話し合いをしております。

今以上により良いサービスをご提供出来ますよう精一杯努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてはご満足頂けたご様子が伺え、私共も嬉しく思います。

ご指摘頂きました朝食でございますが、ご意見として真摯に受け止め、すぐにというのは難しいかもしれませんが、今後の改善点として善処に努めて参りたいと考えております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。

ご満足頂けた様子がお客様のコメントからとても伝わってきます。
大変嬉しく思うと同時に、お客様がどう感じられているかもわかりやすく細かくお教え頂きまして、本当に感謝するばかりでございます。

清掃面やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴出来た事は、スタッフ一同とても励みになります。

ご指摘頂きましたパジャマの件、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、他のお客様にご用意する際にも入念にチェックした上でお出しするように致します。

また、スリッパに関しましては他のお客様からもお声を頂戴しております。
すぐに改善は厳しいですが、こちらで再度検討させて頂きたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うござました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
「ぜひまた利用させてください」というお言葉は私共にとって今後の励みとなります。
ご指摘頂きました部屋着に関しましては大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無い様、清掃スタッフへ指導徹底して参ります。
また朝食に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、
すぐにというのは難しいかもしれませんが、今後改善できるように努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用戴き誠にありがとう御座います。
快適にお過ごし戴き、またお褒めの言葉まで頂戴し私共も嬉しく思います。
都内とTDRへのアクセスは他のお客様からも便利とお声を戴いております。
入浴剤もフロントに4種ご用意しておりますので、次回ご利用の際にはお好きな物をお持ち下さいませ。
今後もお客様により快適にお過ごし戴けるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
をご利用頂き、誠に有難うございました。

館内には飲食施設などはございませんが、
近隣にはコンビニなどが多数ございますので、
ご滞在には何かと便利かと存じます。

入浴剤のサービスも含め、これからもお客様に
ご満足頂けるサービスを色々ご提案できれば
と思いますので、また是非ともご宿泊頂ける
よう、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりと過ごす事ができたとのお言葉を頂き、お客様に寛いで頂けた様子が窺え、私共も大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。