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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.36
  • 食事3.14
宿泊年月
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749件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 12:13:43

快適に過ごさせてもらいました。
Wi-Fiが少し不安定だったですが、他はおおむね良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年03月16日 16:35:05

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘を頂戴致しました、Wi-Fiの不具合ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事がございません様スタッフ一同、確認等含めまして強化をして参ります。

大変恐れ入りますが、またのご利用を頂けましたら誠に幸いでございます。

貴重なお時間の中、ご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
神出鬼没のショートステイ!18時IN/9時OUT【事前カード決済限定!直前割&返金不可】=素泊=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 21:46:30

快適に過ごせました。バーゲンプライスでお得に泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年03月07日 14:41:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お得なプランを今後も掲載して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願いいたします。

フロント 嶋﨑
---------------------------------------
2020年4月オープン 羽田空港直結ホテル!
ホテルヴィラフォンテーヌ 羽田空港
壮大な温浴施設、ショッピングモールなど併設
---------------------------------------

ご利用の宿泊プラン
神出鬼没のショートステイ!18時IN/9時OUT【事前カード決済限定!直前割&返金不可】=素泊=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 23:45:27

朝食美味しかったです。部屋の掃除が今ひとつでした。ステイに大きな影響はないけど、ちょっとしたところに、ホコリの層が見えたり…。でも、気にならない人は気にしないレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年02月25日 14:16:17

この度は「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

清掃につきましてお客様のご希望に添ったご案内が出来ず申し訳ございませんでした。今後お客様からいただいたお言葉をよい方向に改善出来る様努めて参ります。
また、朝食につきましては、お客様にご満足頂けて何よりでございます。
今後ともサービス向上に努めて参ります

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付 ビジネス・出張プラン】 =朝食付=
ご利用のお部屋
【[別館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 11:12:38

部屋やベッドも十分な広さで良かった。
朝食の具だくさんスープが栄養バランスも良く美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年02月25日 14:13:06

「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて何よりでございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】販売日限定!18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =朝食付=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 09:25:39

深夜急遽泊まることにしましたが、運よく安価であいていて助かりました。
欲を言えばベッドサイドに電源が欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年02月25日 14:12:55

「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて何よりでございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】茅場町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【[別館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 13:49:52

静かでよかった。
近くにコンビニもあり、何も不自由なく快適に宿泊できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年02月11日 13:30:30

「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて何よりでございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定!立春タイムセール!】ご予約は2/11まで!=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合4

タクロー0110さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

タクロー0110さん [40代/男性] 2020年02月02日 15:46:42

会社から近くて出張に便利でした
別館でしたが、部屋は綺麗で満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年02月04日 15:04:09

この度は、ヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けて何よりでございます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
神出鬼没のショートステイ!18時IN/9時OUT【事前カード決済限定!直前割&返金不可】=素泊=
ご利用のお部屋
【[別館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合4

かずや8030さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2020年01月29日 17:47:11

綺麗な部屋

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年02月01日 05:56:36

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付 ビジネス・出張プラン】 =朝食付=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>シングルルーム17平米】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

DarkPitさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

DarkPitさん [50代/男性] 2020年01月14日 23:17:09

それなりの朝食代を取られる割には非常に品数少なくまずい朝食。周辺のホテルが満室の為致し方なく宿泊したが次回は他の地域にしたくなるホテル。周辺の朝食無料ホテルの方がよっぽどおいしい食事がとれる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年01月24日 03:09:34

この度は「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお客様のご希望に添ったご案内が出来ず申し訳ございませんでした。今後お客様からいただいたお言葉をよい方向に改善出来る様努めて参ります。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付 ビジネス・出張プラン】 =朝食付=
ご利用のお部屋
【[別館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合3

isao1301492さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

isao1301492さん [40代/男性] 2020年01月14日 08:51:15

スタッフ対応に差があり教育の徹底を求めます。初めての利用でご迷惑をおかけし柔軟な対応をしていただきましたこと感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2020年01月24日 03:09:06

この度は「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様のご希望に添ったご案内が出来ず申し訳ございませんでした。今後お客様からいただいたお言葉をよい方向に改善出来る様努めて参ります。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】茅場町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【=NEW=[本館]<禁煙>ツインルーム17平米】

総合3

ha0330さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

ha0330さん [40代/女性] 2019年11月25日 17:28:02

コスパは良いのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年12月06日 01:52:28

この度は「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

価格に関しましては、残室が少なくなって参りますと、徐々に定価に近づくシステムを取り入れておりますので、お早目なご予約をお勧め致しております。

又のご利用を心からお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<喫煙>ダブルルーム17平米】

総合3

ゆかり☆☆☆さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

ゆかり☆☆☆さん [40代/女性] 2019年11月24日 17:07:43

予約の時に別館であることは明記されていなかったので、別館と言われがっかりでした。
時間より早く着いたのに案内していただけたのは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年12月06日 01:49:29

この度は「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいましてありがとうございます。

今回のご予約に際しまして、予約の画面が見難かった事で、ご滞在への期待感がそがれた件、確かに頂戴致しました。

様々な情報をいかに判りやすくお伝えし、宿泊プランを確実にお選び頂けます様に、今後も精進致して参ります。

又のご利用を心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】茅場町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【[別館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 11:20:11

駅から近く、部屋も広く、清潔感があって、良かったです。加湿器もこの時期助かります。
ただ、コンセントが2つしかなく、場所も浴室入り口の壁なのはとても不便でした。是非、枕元で使える範囲に作ってください。
東京駅近くの出張が多いので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年11月16日 20:22:21

この度は、ヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
コンセントの位置に関しましては、お客様の声にお応えし、新たに改装をした枕元にUSBの接続できるお部屋等もご用意しております。ご不便御座いましたらフロントまで是非お声掛け下さい。今後ともサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー






ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】茅場町駅徒歩3分/お得な料金で快適ホテルステイ=素泊り=
ご利用のお部屋
【[別館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合1

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 23:22:34

wifiが繋がらない。チェックイン入力が面倒、手書きの方が早い。何回も宿泊してるのに毎回住所まで入力させられる。アメニティも部屋に常備してない。近くの別ホテルに比べてサービス低い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年11月10日 05:59:40


いつも「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
客室内等で不備やお困りの事がございましたら、ご遠慮無くフロントまでお声掛けを頂けましたら、早急に対応を致します。
またご住所の記入に関しましては、中央区からの指導により、常連・新規のお客様に関わらずご本人様確認のためすべてのお客様にお願いをしております。
お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を頂きたく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】茅場町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 14:08:06

お部屋は清潔感があり良かったのですが、アメニティーが少なく感じました。女性向けの個包装の物で良いのでフロントに置いてくださるとありがたいです。お食事は時間が無く食べれませんでしたが、次回食べてみたいと思えるものが多くありました。
お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年11月10日 05:39:09

この度は「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。女性向けのアメニティに関しましては、現在一部の店舗でも導入を検討しており、当館といたしましても、お客様のご要望にお応えできるよう、努めて参りたいと思っております。
また、お近くにお越しの際は、是非ご朝食も含めましてご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】茅場町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<喫煙>ダブルルーム17平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 15:15:19

部屋はやや広目で清潔かんがあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年10月28日 14:05:05

この度は、ヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けて何よりでございます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】茅場町駅徒歩3分/お得な料金で快適ホテルステイ=素泊り=
ご利用のお部屋
【[別館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合4

もんち6さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

もんち6さん [20代/女性] 2019年10月22日 08:25:39

ホテルに駐車場があったので宿泊を決めました!!
3泊させたもらいましたが車の出庫に関してフロントの方もスムーズに対応してくださり荷物を取るだけにもお忙しい中対応してくださってありがとうございました。
お部屋はダブルの部屋でしたがお値段相応かなと思いました。
特に不自由なく過ごせましたが化粧品類などのアメニティが充実してたらなお嬉しかったです!
朝食は食べてないので未評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年10月28日 14:04:35

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋にご満足頂けまして何よりで御座います。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】茅場町駅徒歩3分/お得な料金で快適ホテルステイ=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合4

マ-ちゃん4892さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

マ-ちゃん4892さん [60代/男性] 2019年10月15日 10:52:59

2回目ですが、深夜にチェックインした際、フロントの照明が暗く、宿泊者記帳用紙が全く見えない。照度を上げるべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年10月16日 17:57:25

いつも「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いただいたにも関わらず、チェックインの際に照明の暗さでご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
夜間は照明を暗くしておりますが、今後の深夜帯に来られるお客様のご負担が、より軽減されますよう検討してまいる所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】茅場町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 21:04:56

出張時利用。
駅からも便利です。
朝食は利用していないので評価せず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年10月13日 12:33:59

いつも「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

仰せの通り、駅からも近く交通至便な場所柄であります事から、日々多くのお客様にご利用頂いております。

次回以降、時間にご余裕があります際には、ご朝食のお試し下さいませ。

この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付 ビジネス・出張プラン】=素泊=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

総合1

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 14:53:33

こんなに汚いホテルは初めて泊まりました。入った瞬間カビ臭く、色んなところがカビだらけ。浴槽には髪の毛が数本あり、コップには謎の油がびったり。色んなところが埃かぶっていて何かを触る度に手を洗いたくなります。すぐに喉に異変を感じたのでコンビニにマスクを買いに行き滞在中はずっとマスクで過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2019年10月13日 12:16:48

この度は「ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しまして、客室等の不備が各所に見受けられたとの事、先ずはお詫び申し上げます。

しかしながら、お客様のご滞在中に於いてフロントスタッフへ、不備のお申し出は頂けましたでしょうか?
恐縮ながら、この様な状態の客室をお売りする事は出来かねますので、お申し出を頂けましたら至急に対応を致す次第です。

お客様ご自身のお手を煩わせる事になる事は重々承知ではありますが、以上の旨ご理解を賜れましたら幸いです。

早くにご投稿を賜りましたが、ご返信が遅れました事、末筆ながらお詫び申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】茅場町駅徒歩3分/お得な料金で快適ホテルステイ=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム17平米】

749件中 81~100件表示

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