この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
ご予約されたお部屋タイプに誤りがございましたこと、大変申し訳ございません。ご滞在中にご不便をお掛けししてしまい、心苦しく思います。今後はこのようなことが無いようスタッフ一同確認を徹底して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、また宿泊したいというお言葉を頂戴し大変有難く存じます。次回ご利用いただいた際はよりご満足いただけますよう、サービス向上に向け日々精進いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。満点の評価をいただき、光栄でございます。またお近くへお越しの際にはぜひ、ご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町マネージャー

いつもヴィラフォンテーヌ東京茅場町をご利用いただきありがとうございます。
ご投稿のとおり、現在順次リニューアルを行っております。全館リニューアル完了はもう少し先ですが、部屋の設えだけでなくサービスの面でもよりよいものが提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちにしております。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応、客室に関しまして高評価のご回答を頂きまして大変嬉しく存じます。お客様に再度ご利用していただけるよう、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町　スタッフ

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ご指摘をいただきました廊下につきましては11月からのリニューアル時に随時改善をして参ります。
貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊をいただき、まことにありがとうございました。
貴重なお時間の中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました、テレビ・鏡につきましてはリニューアル時に改善をさせて頂きます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
客室につきましては、10月下旬より随時リニューアルを実施して参ります。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町　マネージャー

お客様へ

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂けましたこと大変うれしく存じます。
スタッフ一同より一層精進して参りますので、
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋、お茶漬けサービスどちらもお気に召されたようで、スタッフ一同嬉しく思います。


お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

TVについてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
2月に入れ替えたばかりのTVは従来のものより大きくしたため、デスクを覆ってしまっております。
現在デスクが使用できるよう、TVの位置を変える作業を始めておりますので、次回以降ご利用の際はご不便が無いかと存じます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食のお茶漬けについて、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館のお茶漬けのトッピングは20種類ご用意がございますので、次回ご利用の際にも是非ご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りまりますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はアメニティの件でお客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事がないよう客室係と密に連絡をとり、指導を徹底致します。

今後一層、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、
今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町店　マネージャー





今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りまりますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度は数あるホテルの中より、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋について高い評価を頂き大変光栄でございます。
一方でウォシュレットについて、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後客室係とフロントスタッフにて客室設備のチェックを徹底して参ります。

お客様のお褒めの言葉が私共の日々の活力となります。またお客様が当館へおかえりになった際も快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
お客様にまたお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様から当館スタッフの接客について嬉しいお言葉を頂けたこと、とても嬉しく存じます。
今回のお客様からのお言葉に満足せず、より多くのお客様にご満足頂けるよう、これからも精進して参ります。

朝食についてもご堪能していただけたようで、何よりでございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りまりますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

机の広さに関して、貴重なご意見誠にありがとうございます。
テレワークやご旅行などが増えてきており、既存の机の見直しが必要であるかと存じます。
お客様のご意見は社内で共有いたします。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りまりますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー