この度は数あるホテルの中より、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご出張での利用とのことでしたが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お風呂に関して快適とのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を糧にこれからも驕ることなく、心安らぐホテルとして利用して頂ける様精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテー東京茅場町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食のお茶漬けについて、
10月より朝茶漬けと称して皆様にご提供しておりますが、美味しいというお声が多くスタッフ一同大変嬉しく思います。
寒くなってまいりましたのでお客様の朝を温める一つになれば幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、混雑時を想定した対応がきちんと準備できておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
また応対中のスタッフを見かねてご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただく場所としてご提供すべきところ、残念な思いをさせてしまい、ホテルに携わるものとしてお恥ずかしい限りでございます。
皆様に快適にお楽しみいただけますよう、運用方法を早急に見直してまいります。
今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。客室清掃係へお客様のお言葉を共有致しましたところ大変励みとなり喜んでおりました。
ご朝食につきまして、10月より開始致しました「出汁茶漬け」ですが、皆様からのご意見を元に、よりご満足いただけますよう改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ 東京茅場町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。スタッフ全体で共有させて頂き、今後の励みとさせていただきます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町
マネージャー

この度は数あるホテルの中より、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思っております。
これからもホテル品質向上の為にスタッフ一同精進して参りますので、
近くにお立ち寄りの際は私どものホテルをご利用くださいませ。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ 東京茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、会場にお越しいただいた際にご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
事前の想定の甘さにより、追加で炊飯するタイミングが遅れ、提供までお時間を頂戴する事態となりました。
今後は待ち時間なく皆さまにお楽しみいただけるよう早急に運用方法を見直してまいります。

また当日のスタッフの対応につきまして、お客様のお気持ち、ご都合に対して配慮のないご案内と
なってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
改めて、お客様のことを第一に考えた接客が徹底されるよう指導してまいります。
今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ 東京茅場町 マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。スタッフ全体で共有させて頂き、今後の励みとさせていただきます。
まだまだコロナ禍不安な中でございますのでお身体ご自愛下さいませ。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館は茅場町駅からも近く、緊急事態宣言解除後は、感染症対策をされた飲食店も多く近隣にございます。またご朝食は当館でも無料でお召し上がりいただけますので、またの機会にぜひ当館へお越しくださいませ。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

　この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館のアメニティは、お客様にお取りいただくバイキング形式でご提供させていただいております。お客様におかれましては特に最上階にお泊りでしたので、ご不便を感じられたことと思います。お申し付けいただけましたら、フロントスタッフがお届けに参りますので、ぜひお声がけください。
お客様のお褒めの言葉が私共の日々の活力となります。またお客様が当館へおかえりになった際も快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。スタッフ全体で共有させて頂き、今後の励みとさせていただきます。

キングサイズベッドのお部屋で快適にお過ごしいただけこと何よりでございます。
キングサイズのお部屋は部屋数は少ないですが、リピーターのお客様が徐々に増えてきており、東京茅場町店の客室の目玉の一つになりつつあります。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町店
マネージャー

この度は数あるホテルの中より、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。また、ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町　マネージャー

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。チェックイン時に清掃の件のご案内が漏れてしまい、大変失礼致しました。ビジネス利用のお客様には、少しでもお安くお泊り頂けるよう、ご滞在中の清掃を限らせて頂くプランをご提供しております。
再びお客様にご利用頂けたら光栄でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテー東京茅場町店　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、御宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは全部屋に窓があり、夜景の楽しめるお部屋もご用意しております。
これからもホテル品質向上の為にスタッフ一同精進して参りますので、近くにお立ち寄りの際は私どものホテルをご利用くださいませ。
ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ東京茅場町をお選びいただき誠にありがとうございます。

衛生面につきましてご不快なお思いを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
ご滞在の期間中、清掃に入らない団体のお客様がいらっしゃいました関係で、フロアにゴミを集める場所を設置致しておりました。
本来、他のお客様とフロアを分けたり、どうしても同じにする場合にはゴミの場所を変える、撤去する等をしておりましたが、当日そちらの対応が漏れており、このような事態となってしまいました。
快適な空間・時間を提供するホテルとして、このようなこととなりましたこと、反省する次第でございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今一度運用方法の見直し、周知・徹底を行って参ります。

この度は貴重なお時間の中お声を投稿いただきありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町　フロント

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたということで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
この様な事態の中、当ホテルをお選びいただき、またあたたかいお言葉をいただきましてありがとうございます。
当ホテルは新型コロナウイルス対策として、客室や共用部の除菌の強化等お客様の健康と安全のために、これからも取り組んでまいります。

この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたということで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは東京メトロ茅場町駅から徒歩約3分の好立地で、ビジネス利用のみならず観光の拠点としても多くのお客様にご利用いただいております。

この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町
マネージャー