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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声
サービス4
都内のホテルとしては設備も新しく、部屋がゆったりと作ってあるのでよく利用しています。バスタブも広くて足を延ばして(私の身長は160cmほど)入れ、入浴剤も置いてあるので気にっています。今回は予約が直前で部屋タイプが選べず訳あり部屋のプランを選択しました。ま、我慢できないっていうほどではないけどすぐに訳ありの理由が分かってしったので、本来このような部屋は売り止めをするのがホテルの良心ではないかとおもいました。もうやだ出ていくってほどではないけど、その一歩手前ぐらいで我慢しました。この部屋以外でまた利用すると思います。
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この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私共のホテルをお気に召してくださっておりますのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回は、お部屋タイプ、禁煙喫煙がお選びいただけないお任せプランでご予約いただいたということですが、そのほかの客室の設備など含めて、こちらで調査し、適切な対応をして参りたいと思います。次回、お泊り頂ける際はご満足いただけますよう、努めて参りたいと思っております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ
都内のホテルとしては設備も新しく、部屋がゆったりと作ってあるのでよく利用しています。バスタブも広くて足を延ばして(私の身長は160cmほど)入れ、入浴剤も置いてあるので気にっています。
今回は予約が直前で部屋タイプが選べず訳あり部屋のプランを選択しました。ま、我慢できないっていうほどではないけどすぐに訳ありの理由が分かってしったので、本来このような部屋は売り止めをするのがホテルの良心ではないかとおもいました。もうやだ出ていくってほどではないけど、その一歩手前ぐらいで我慢しました。
この部屋以外でまた利用すると思います。
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この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルをお気に召してくださっておりますのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回は、お部屋タイプ、禁煙喫煙がお選びいただけないお任せプランでご予約いただいたということですが、
そのほかの客室の設備など含めて、こちらで調査し、適切な対応をして参りたいと思います。
次回、お泊り頂ける際はご満足いただけますよう、努めて参りたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。