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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.35
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.39
  • 食事3.17

風呂5

shiropecciさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

shiropecciさん [50代/女性] 2015-08-26 15:44:02

職場に近いので、仕事が遅くなるときにはよく利用しています。
今回は予約の時に喫煙ルームしか表示がなかったようにみえたので
まあいっか、と申し込みをしたところ、
チェックインに出かけたとき、受付の方が
禁煙ルームに空きがありますが、いかがですか?と勧めてくれました。
前回利用の際には禁煙で予約されていましたよね、と。
そんなお気遣いがとてもうれしかったです。
この先何度でもお世話になりたいお宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2015-08-26 16:17:24

いつもヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご予約の際に禁煙ルームが満室だったとのことでご不便をお掛け致しました。

極力お客様のご要望にお応え出来る様努めて参りますので、お気軽にご相談くださいませ。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ九段下 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード】